[問題] Cannon MG3170 掃描失敗

[k101646 (我愛彈吉他)]

最近買了一台改連續供墨的Cannon MG3170複合機

它有掃描的功能，買來後第一次使用此功能，但掃描失敗

我用了自動掃描選項 也用了 EX的應用軟體，掃描軟體顯示掃描失敗，

機器皆無反應 = =

再來我用機上手工操作掃描的按鈕 只見8字LED燈出現轉圈圈的表示

最後我用原本wifi連結的方式改成usb連結，一樣掛點


我想請問大大如何使用掃描功能，大家有遇到過相同問題嗎?

謝謝


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 106.1.89.64
推 SCSonic:如果是網拍的 建議 直接換貨 不然過七天你要送修也不是
→ SCSonic:送個修就要運費XD 網拍雖然才 2600左右就有 但送修就囧
→ k101646:謝謝
→ k101646:買這台機器真是多災多難= =有空再分享
→ pouy:我記得Canon的印表機上網登陸是保固兩年
→ pouy:第一年應該是有到府收送服務的
→ pouy:但是你買的是改機版本，官方保固應該是沒有了~
推 ddpp123:有可能是你的驅動程式沒有灌好喔 之前這樣的問題
→ ddpp123:後來重灌就OK了都真的不行可以打去問客服或是你買的店家
推 l6a09:1.掃描要接USB   2.掃描失敗軟體或硬體重開就好了