Re: [全國] COMEBUY

[samhou6 (好人™ ~SAM~)]

看到許多人回應的那麼強勢

按耐不住就打開電腦來回文了



首先

comebuy是第一家有和pttcard全台的連鎖店(應該沒錯吧)

pttcard的生產,販售comebuy完全沒參與

商家看中的是持卡人數數量的商機才簽約的

大家換位思考一下  如果今天你是商家

簽了個約  本來是期待能用優惠吸引更多客人  薄利多銷

結果反而因為部分作業上的不完美  而導致風評下降

你願意嗎?  (可能優惠的部分還因客人數量不足而虧損  雖然不太至於到虧損)


大家別忘了這是pttcard第一個全台連鎖優惠商家

而且數量還不少

雖說簽約後  各個店家被告知並啟動優惠是他們的職責且應該做好沒錯

但大家一定要火氣那麼大嗎?

我真的很看不慣許多推文回文批評的

就認為有錢的是大爺  簽了約沒通知好就該死  我有卡不給優惠就該倒閉一樣

一定要上來造口業  難道一定要讓comebuy的v大去解約才爽?


說不定現在有許多其他商家像v大一樣職務的人在觀望此次comebuy的成效如何

而決定是否跟進

如果大家耐心一點  甚至主動一點提醒一些還不清楚優惠的分店去查清楚優惠內容

這將會是雙贏的局面  消費者會優惠到  商家也能賺到錢

而且豈只是雙贏  當其他連鎖店家跟進  將會是多贏

消費者能享受的優惠只會多而不會少


我不是馬後砲因為我自己附近的comebuy有優惠就說風涼話

我只是想要好好珍惜連鎖店的優惠

你會拿著鄉民卡去comebuy問  表示你是有所期待的

心想事成是真的  但也要付諸行動

當碰上不太清楚的店家  你善意的提醒  下次光顧  說不定就會有所收穫


你自己不想有優惠  別人還想要

自己默默的別去消費就好  上來打那些有的沒的只會增加負面能量  百害而無兩利
                                                                  (能自爽)


另外  我可不是什麼員工或工讀生  只是個還希望能夠保有連鎖店優惠

以及期待更多家連鎖店加入pttcard優惠行列的小小消費者

我用行動來回應comebuy事件並鼓勵他們能盡快將優惠做得完善

心想是可以事成的  共勉



comebuy好喝~comebuy加油~那個誰你還不加入pttcard的優惠商家行列嗎?

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        ▄▄      江江江江 ╱﹊﹊﹊╲ 江江江江         ● 拿啦~拿啦~  屈
 沒  ◢███◣    江江江 │ ⊙  ⊙ │ 江江江   ◢███◣拿啦~拿啦~  
     █ ＝ ＝        江江 ～(───)～  江江     ★.★. █拿啦~拿啦~  原＆漁
 錢  ◤(  .\        江江 ＜|（.人.）|＞江江       ◢L◣ ▍拿啦~拿啦~  
 !!  ◣ ╯- ◢     江江江 │        │  江江     ◥ 。  ◤拿啦~拿啦~      夫
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.37.161.128
※ 編輯: samhou6         來自: 58.37.161.128        (02/03 00:56)
推 annie06045:推 就讓店家和PTT卡團隊多些時間處理吧
→ fuhomonkey:身為一個鍵盤消費者與其花時間在版上反
→ fuhomonkey:應不如尋求更有效的反應管道..例如官網
→ fuhomonkey:http://ppt.cc/qRLX (連網址都縮好了)
→ fuhomonkey:一個會重視消費者意見的公司應該都有專
→ fuhomonkey:門彙整的部門在處理這些資訊
→ fuhomonkey:如果反應後仍沒有有效的處理..那這間公
→ fuhomonkey:司就留待各位公評了..科科
推 tsukushikui:推這篇
→ AMYHUANG:站在工作人員的立場 我們是很感謝每一間
→ AMYHUANG:特約商家的加入的 請大家也多給點支持囉
推 orfan:一堆特約廠商想被洗被板還不見得辦得到...
推 pighead76:您的想法很正面，但是以一個全台灣甚至
→ pighead76:擴展到世界性的連鎖商店。 從1/5到現在
→ pighead76:已經近一個月了。都還有版友回報不能使
→ pighead76:用。  店家是不是該改進了呢？
推 orfan:我想會有這樣問題就如同FBI0309大的文說的
→ orfan:宣傳完了~但各家店員又有自己的解讀
→ orfan:解讀不正確或跟其它家矛盾的~ 一一被發現
→ orfan:造就了板上現在這個樣子.......
推 benny0125:屏東還沒有COMEBUY(敲碗)
→ orfan:這件事也可讓PTT卡未來在簽約時會更小心
→ orfan:盡量不要用模糊的字眼來說明優惠內容.......
→ orfan:要就直接點名產品~ 不要再什麼XX系列
→ hatchet:連全家和7-11店員有時自己內部的活動都搞
→ hatchet:不大清楚了,除非有很嚴謹的制度,不然這是
→ hatchet:這種人力流動率大的產業別的通病啊~
→ hatchet:PS:連高價的星巴克也常有店員搞不清規則
→ hatchet:加盟主交代新進工讀生有漏東漏西就會有這
→ hatchet:狀況啊..照理說應該是能解決,但那些連鎖
→ hatchet:超商這麼多年了也還是常有這狀況
→ KTR5566:就認為有錢的是大爺  簽了約沒通知好就該
→ KTR5566:死  我有卡不給優惠就該倒閉 " 到底有哪些
→ KTR5566:推文有這種想法我倒看不出來 大家只不過針
→ KTR5566:對一個已經實行一個月又不是很複雜的政策
→ KTR5566:提出疑惑罷了 也有提供各門市的處理狀況
→ KTR5566:有錢就大爺? 沒通知好該死? 會不會太腦補
→ KTR5566:了啊= =
推 FantasyNova:提出質疑是基本的 商品買賣本是服務業
→ FantasyNova:買東西的不當大爺 難道賣東西的當大爺
→ FantasyNova:的確不爽可以不要買 不爽可以不要賣
→ FantasyNova:大家只是被困惑了 提出質疑跟不滿
→ FantasyNova:如果心裡不滿還硬要呵呵謝謝恭喜你
→ FantasyNova:好像哪邊也不對勁
→ sherlockscu:雖然我沒買過 但板上文章不乏有跟店員
→ sherlockscu:提醒或卻認過的 卻還是得到沒優惠的
→ sherlockscu:回答 除了直接跟COMEBUY總部反應外
→ sherlockscu:剩下的管道就是來板上po使用感想了吧
→ sherlockscu:      確
→ sherlockscu:再說 如果大家沒來板上反應 豈非變成
→ sherlockscu:COMEBUY因鄉民卡優惠達到廣告效果
→ sherlockscu:實際上卻常常受到各店的不同處理
→ sherlockscu:這樣讓COMEBUY獲得廣告機會 能服氣嗎
推 givigan:我看到目前還是亂糟糟情況
→ givigan:我就不會刻意去買(我根本沒買過)XD
→ fuhomonkey:自從市場行銷部v大出來回應優惠項目後
→ fuhomonkey:還是有超過十篇以上的回文在反應無法享
→ fuhomonkey:有折扣所以在版上反應給市場行銷部並沒
→ fuhomonkey:有辦法貫徹到各分店..我才會說也許到官
→ fuhomonkey:網反應會更直接有效！我知道有些公司高
→ fuhomonkey:層是很注意客服信箱的意見
→ fuhomonkey:在版上反應主要是和板友分享使用心得
→ fuhomonkey:除非管理者會來版上不然大家的意見還是
→ fuhomonkey:無法傳達到實際的執行面上獲得改善
→ yc11:其實我是看到討論串後才知道comebuy有優惠
推 cybeth:推 我去的幾間都還不錯 覺得是各家的問題..
推 onep:我個人覺得因為ptt卡是免費的 所以才會有
→ onep:這麼多問題, 如果加入特約店家是有門檻的
→ onep:那麼一來店家品質跟優惠都會變好
→ onep:相關的客服問題也會減少很多
→ neverforgot:感覺價目表是做好看用的
→ neverforgot:非現泡茶放在現泡茶類
→ neverforgot:非奶茶放在奶茶類
→ neverforgot:難怪顧客和店員有不同解釋
推 suibaby:推~~~~
推 biki:推!
推 aifam:推! 立論明確! 口條清晰! 雙贏~!
推 cindy50333:推!!!