※ 引述《ssuunnyy (真是忙翻了)》之銘言：
: 我爸媽去談和解時，他只拿出一大堆中藥房的收據，
: 還說我們沒說要留收據，我爸媽也說保險公司只會賠醫院的收據，
: 中藥房的收據要問問看保險公司，他們就說要是沒有給他們二十萬就絕對不會和解，
: 且要告到我媽坐牢。
: 拜託有耐心看完的大大可以幫我解答，
: 感激不盡。
一個問題：你們雙方都是住在台北市嗎？
我建議你們依下列步驟處理這件事：
第一、請你媽主動聲請「鄉鎮市公所調解」，請參考以下資料：
http://www.chit.edu.tw/ntstud/fa3.php
第二、嘗試蒐集對方惡言（出言不遜）及獅子大開口的證據，利用
電話或手機的錄音功能。
第三、主動請求你們「汽車強制責任險保險公司」的理賠專員協助，
出面跟對方談判周旋。保險公司有義務要指派專員協助處理。
第四、將所有「你們主動電話聯絡對方」、「專員出面談」、「你
們嘗試登門拜訪」的「具體時間」都記錄下來。不要只有你
媽自己打電話表示願意和解，其他人可輪流打電話幫忙談，
表現你們的「合理底線」及「誠意」，並記錄下「所有聯絡
的時間」。
第五、最後，如果還是獅子大開口調解、和解不成，對方提出刑事
訴訟，就讓對方去告吧。你媽在檢察官傳訊時，可以將你們
前面「努力展現誠意的證據」（打了多少通電話？何時打的？）
、對方惡言相向及獅子大開口的證據（如果可以錄得到的話）
都拿出來，謙虛的告訴檢察官：不是你們不願意和解，是對
方在「提不出任何醫院單據的情況下」，居然慢天喊價。我
相信檢察官也不會一昧偏袒對方。即使被告刑事，也不必過
度擔心，要坐牢也沒那麼容易！
第六、附帶個建議，如果是我發生這種類似情況，我會在撞車之後，
警察處理完後，立刻請人載我去一家認識或常去的診所或醫院
，掛號看診：主訴「自己剛撞車，頭有點昏昏痛痛、耳鳴、
噁心想吐的感覺」，看醫師建議我休息多久、要如何治療。
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