推 nikecezanne:太感激了 申訴後會將成果回報 謝謝 01/03 16:47
建議您打1950向消保會申訴或可逕於線上申訴,
請消保官出面調解~要求退費及給付利息,
調解若未果,則需上法院爭取權益.
四的部分應可援用消費者保護法
第十二條 定型化契約中之條款違反誠信原則，對消費者顯失公平者，無效。
定型化契約中之條款有下列情形之一者，推定其顯失公平：
一.違反平等互惠原則者。
二.條款與其所排除不予適用之任意規定之立法意旨顯相矛盾者。
三.契約之主要權利或義務，因受條款之限制，致契約之目的難以達成者。
調解時也可請消保官提出四的部分的看法;
特別是您未曾到其他分部使用的紀錄,足以證明您不便於他地分部使用,
其關閉您使用的分部,明顯侵犯使用權益.
加油!
※ 引述《nikecezanne (無線上交談技能)》之銘言：
: 亞歷山大又要關閉分部了
: 問題如下
: 一若我要求退費 可否要求利息
: 例 我預繳五年會費 只用一年半 亞力除應退我三年半會費
: 還包括這筆錢一年半的利息
: 二 台中文心分部關閉 會員得到延長會籍一倍的待遇
: 高雄分部關閉 卻只得到每三個月可延長一個月的條件
: 請問如何要求比照辦理 不得差別待遇
: 三法律上對此有懲罰性賠償的罰則嗎
: 我認為連鎖店不可因利益愛惡意關點就關點
: 四當初入會契約(小小的字)有寫
: 分部設施施工改裝、維修整理、遷移或關閉，無法繼續提供服務時，可至其他分部消
: 費時，不得提出異議、索賠要求其他優惠措施。
: 請問消費者是否因此條文 必須全盤接受公司安排
: p.s.自認我無法至其他分部消費 我沒有到其他分部使用的紀錄
: 而且當初我的會費較貴 因為可以使用兩處 但我都只用同一處
: 謝謝回答
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關心消費者權益~~因為我一輩子都離不開消費行為
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