推 hsinyeh:問題1已經不是問題了 會給你用的 01/10 02:13
→ hsinyeh:2.我不太清楚他們退貨政策 不過於法他有權不讓你退不須理 01/10 02:14
→ hsinyeh:由 01/10 02:14
→ john0227:實體商店商品除非有瑕疵，若因你的原因，則不一定要退貨 01/10 02:17
推 hsinyeh:有瑕疵也是換沒瑕疵的 沒辦法換才是退貨 01/10 02:18
事實經過：
一、這個是前年的事想說順便問一下，之前買國光客運整本折價車票。當時票本有蓋
用期限張，最後有剩一張。未於使用期限內使用完畢。依國光客運票本及買票櫃
檯旁張貼消費須知，說逾期作廢不得使用。
二、上上星期去屈臣氏消費，有使用寵i卡折抵點數，後來因故要退貨，店家不給退。
說寵i卡會員條款有訂使用點數折抵當筆費僅能換貨不能退貨。
問題：
一、有關國光客運折價票，雖國光公司有定宣示性定型化契約，但說過其不能用
等於是廢紙一張，當時油價正貴，我跟他說你漲價，我可以付差價。但原本買
的票，應可使用。新台幣還有在市面流通，憑什麼說這是廢紙，只因為未再使
用期限使用完畢?這有無違法?
二、屈臣氏公司雖有訂定型化契約，但此條未符合比例原則。萬一我花了10萬100萬
消費，只因當筆折抵點數10元，依該條款只能換等同價值之東西或超過該價值的
東西，補貼現金不能退現。此定型化契約是否有效力。 這樣有效力的話，是不是
都是店家說的算?消費者只能任人宰割。
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.25.220