※ 引述《svivi23 (*︴Sindy︴*)》之銘言:
: 問題:
: 請問商品拆封,還可以退貨嗎?(美妝用品)
: 在沒有使用的狀況下,不小心沾到使商品看起來像有使用過。
: 在這種情況下使否可以退換貨!?
: 鑑賞期實體店家有嘛!?
: 有哪些商品是沒有鑑賞期的!?
: 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
實體商店的商品店家是不必提供「七天鑑賞期」
至於鑑賞期的用意在於
網購、郵購時
消費者無法接觸到實體商品的一種保障
但是你在實體商店的商品已經有足夠的時間去瞭解商品,因此如果僅以不喜歡、不合用
要退貨是站不住腳的。
如果店家願意讓你退,這表示店家的做法優於消保法,但不讓你退也不違法。
至於什麼商品沒有鑑賞期法律並未明文規定
不過買賣雙方可以訂一個規則
可以不主張鑑賞期的商品,像影音光碟、食物都算合理的
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