[消費] 關於奇摩拍賣詐騙申請賠償資料

[kinavo (這麼長一段)]

事實經過：

前幾日小妹在網拍上得標了9800的osim按摩機 得標當日在匯完款的半小時後
賣家被停權，並接到奇摩客服電話要求先暫停匯款 (可是來不及己匯出了)
就在一個禮拜未收到貨，於是報案處理，也開立報案三聯單。

因為一萬元內奇摩是可申請賠償的。
重點來了
奇摩資料申請要求
1.姓名 2.生日 3.身份證字號 並須與本人及匯款帳號姓名相同。
這些都沒問題

可是小妹當初註冊時 本來民國75年生應是1986年 可是誤填為1985
出生月和日是正確的。
只有出生年不小心輸入錯誤~

請問這樣有辦法 申請賠償成功嗎？

此外我查了網頁相關資料 在2008年時
奇摩要求上列三點，只要符合其中二點皆可。
現今卻要三項本人資料符合當初註冊會員資料。

若奇摩退件不處理的話，可以向其他管道申訴嗎？ex.消基會？

謝謝大家

先感謝各位幫 小妹  解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.85.12.137
→ yanginru:你要找誰申訴?那是奇摩先行代墊理賠，跟消基會什麼事情?
→ yanginru:妳之前發現填錯不會檢附身分證影本要求更正嗎?怪誰呢?
→ tatabird:可以 你和他要求說要更改個人資料 當初我也是因為個資和
→ tatabird:身分證上的資料不符 要求更改 但是有可能會先被打槍喔
→ tatabird:你可以去爬文  總之是可以成功的 記得要在期限內喔
→ tatabird:若奇摩不讓你更改的話可以投訴消保會 他就會乖乖讓你改的
推 hoboks:good 奇摩這樣刁難人不太對
推 summer1204:個人申請的經驗:補件到最後,你會放棄那筆錢.
→ summer1204:因為他每次補件,都還是要同樣的證件資料(會印到抓狂)