我對露X不熟
我對Y拍比較熟
基本上以Y拍的規則來說
只要透過他平台賣出的商品，都有權收取交易手續費
所以一開始來看
不能說人家莫名奇妙去買，你的確在架上不是??
等於說交易是在下架之前賣出，但拍賣規則並沒有提出
下標之前要先發問等賣方同意才能下標吧。
所以客觀上來說，你商品在架上，對方下標，平台幫你服務。
可是人家可以不取消啊~~畢竟是透過平台的合法交易。
(最多只能說對方說話不算話)
另外，從你文中看出，取消交易不是也要對方同意?
既然對方沒有同意，不就表示這件商品已經成交
既然成交，平台給你服務，收手續費並無不妥。
※ 引述《cuteby (忘了我是誰)》之銘言：
: 事實經過：
: 我上個月在露X拍賣轉賣了一個中華電信的門號
: 可是因為我在其他網站已經先約好買家賣出去了
: 結果賣出去的那天正要作移除下架的動作
: 忽然露天跑出一個莫名其妙的買家說要買,而且發問之後不到幾秒,就下標了!
: 我根本還來不及回答他說我已經賣人了,正在下架中...
: 是一直到了我按下架視窗還在跑的時候,忽然彈出"商品已賣出"
: 我才赫然發現居然有人提問也不等人家回答就下標買了...
: 我立刻從得標信中的電話打給對方,跟對方說已經賣給別人了,請他按取消交易
: 對方說好
: 當天我也有告知客服這個問題,客服說只要我有按"取消交易"就好
: 結果誰知道後來對方故意都不按同意取消
: (會說故意是因為看到他後來還有跟其他人買電話的交易評價)
: 中間我也陸續又寫悄悄話好幾次....但是當初買家那支手機連絡號碼已經停用
: 一個月後
: 露天卻跟我說要收交易手續費
: 又說從來沒見到我有按取消交易過
: 所幸都系統自動發的信我都有保留,我也舉證給客服看了
: 客服又改口說,需要我當初去按"棄標投訴"
: 我就很火大說：棄標是對方不買,當初是因為我已經賣人了!要是按棄標,對方有回應的話,
: 是客服您的電話要幫忙轉讓給那個買家嗎?!
: 於是客服再度改口,說要我提出沒有交易的證明
: 於是我把系統的信,還有當初寄給對方的信件內容都給客服
: 也順便請中華電信證明我的確在交易前一天就過戶給其他人了
: 結果客服N度改口,說要對方的回覆提到"不跟你交易了"才可以
: 我就真的很火,對方就連絡不上,跑路去了不行嗎?
: 中華電信的證明會輸給一個連貴姓大名都不知道的個體戶差嗎!?
: 客服現在開始就像NPC+小孩子一樣
: 一直回我:如同說明,需要對方回應才可以!如無法提出證明,恕無法幫您取消交易費!
: 問題：
: 事實上交易費才幾十元,我就感覺好像人格受辱,被講的我好像死賴帳
: 1.如果我就擺著不管了,等到日後他們提出存證信函,那會不會好一點?
: 2.我還可以做什麼自保的方式?
: 3.有沒有什麼法條或者單位可以制裁露X這種顛三倒四只顧要錢行為?
: 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.244.111