以前有回過類似的文
你弟未滿二十歲依民法屬於限制行為能力
而你弟所購買的書籍，金額應該很高吧
已不屬於所謂的生活必需品
因此
請你父親或法定代理人
去電書商要求解除買賣合約並退貨
如果去電仍然不理
撰寫存證信函(由你弟的法定代理人撰寫；不是他寫)
我假定你弟的法定代理人就是你的父母
致xx股份有限公司負責人：
民國99年9月5日，我的孩子ＸＸＸ受到貴公司人員的推薦，購買貴公司的套書
ＸＸＸ當時已付出訂金新台幣壹千元整，並且收至圖書一批共Ｘ冊，蓋因ＸＸＸ目
前仍未年滿二十歲，亦未婚；在法律上仍屬「限制行為人」而由ＸＸＸ在年滿二十
歲之前所簽署的契約，並未經過本人同意，所以依照民法
第七十九條
(限制行為能力人訂立契約之效力 )
限制行為能力人未得法定代理人之允許，所訂立之契約，須經法定代理人之承認，
始生效力。
因此，本人與本人之妻子，不同意ＸＸＸ在年滿二十歲成年之前與貴公司所訂定的
任何契約。
由於ＸＸＸ與貴公司簽訂的契約自始並無效力，貴公司推銷人員不可能不清楚
這一點，因此本人要求貴公司返還訂金壹千元整，並於十日（含週六日與例假日）
內派員回收所寄送之書籍，若貴公司沒有在期限內派員回收，身為ＸＸＸ的法定代
理人，有權處置這一批圖書。
另外，貴公司客服人員所說「需檢視圖書有無破損」才願意退還訂金，蓋因本
契約由始至終並未成立，故本人無需對貴公司未經代理人同意之買賣契約及其因買
賣契約而產生的商品負保管責任。
法定代理人：ＸＸＸ
ＸＸＸ
限制行為人：ＸＸＸ
最好同時請父母親簽名。
再加上你弟的簽名
※ 引述《westgreen (窮鬼一枚)》之銘言：
: 事實經過：
: 我家老弟(未滿20歲)在9/5的高雄車站內
: 一時鬼迷心竅訂購了台灣艾瑪的「埃及古文明藝術寶藏」這套書
: 當場付了訂金1000 ，其餘是採分期付款
: 9/8 收到書 因為之後發現cp值沒那麼高 想退書
: 打電話給書商 結果對方客服一直拖延，堅持要當時推銷員出面處理
: 在這段時間我們有把握黃金七天，在昨天就寄出存證信函
: 今天也有打電話詢問一下消保會，剛剛最後跟書商連繫
: 他們答應這禮拜三會請司機把書拿回去檢查有無缺損才願意退還訂金
: 艾瑪的客服人員也說退款要用支票 要等到月底才能退訂金
: 因為我們不願意拖太久 直接講明星期四殺去他的所在地辦理
: 結果沒想到客服竟然說他們這禮拜要搬家
: 因為作業系統問題之類的 沒辦法當場付錢
: 問題：
: 艾瑪文化這種惡劣行徑 我們沒辦法當場拿到錢嗎??
: (我是有在存證信函上打 請他們在七日內要處理完退款問題)
: 真的要向客服所說要等到月底才能拿錢?
: 另外，如果真的如他所講 他們要搬家 這會影響到我的存證信函的效力嗎?
: 因為信函是在昨日寄出，收件地點，是根據現在地址
: 擔心造成對方收不到而通知失效
: p.s 在消保版看到說要寄副本給消費者服務中心
: 但昨日沒有寫副本收件人
: 我們須要特地在明日最後一天，趕緊再補寄一份給消保會??
: 麻煩大家了
: 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.244.111