[消費] 維格診所的行為

[coffeewhite (逆天)]

事實經過：

9/29上個星期三，
我因不滿維格診所內美容師強迫推銷，
並且在我拒買一萬元的療程後，對本人態度不佳，
而在同一天至Ptt的BeatySalon以及facelift兩個板，po上反推文。





10/6這個星期三，進行最後一次療程，
無意間看到本人的病歷表上被特別標註："客人有在BBS上po文批評診所！"，
因而與診所內部人員起了爭執，
也確定那段文字即是強迫推銷的美容師親筆寫上，
事發至今已進入第三天，
診所僅僅草率的將文字塗掉，
也未請美容師進行道歉動作。



甚至朋友替我打電話至診所討公道時，
診所人員還指責我不應該上網po文批評她們，
這樣會影響到她們的評比和業績，以及Ptt板上的客源，
也強調文章的確是我本人所寫，
她們只是在病歷表上陳述事實，並無任何不妥之處，
反而倒過來指控我太敏感，小題大作。




本人覺得這是嚴重影響到個人信譽的指控，
也是診所內部私底下給顧客貼了個"奧客"的標籤。






問題：


第一，我想請問診所，無論是純粹醫療還是醫美（甚或是專櫃），
　　　這種在客人病歷表（或個人資料）上註記無關病症的其他行為，
　　　是否為不正當之舉動？



第二，如果是，我該經由什麼管道替自己討個交待？









附註：針對此事，我身為花錢的消費者感到十分不愉悅，
　　　但診所一直認為是我太誇大事情的嚴重性，
　　　讓我產生這種行為是不是醫學界常態之疑惑。(?)

　　　但也因為第一次碰到這樣的事情，
　　　不太確定處理的方向，
　　　診所部分也很強硬，
　　　即便我po文反推，
　　　他們也請駐站人員來施加壓力。


　　　因此懇請各位專業人士不吝嗇提供意見，
　　　若能提供實質幫助，
　　　本人更是感激不盡。




　　　謝謝大家。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.254.192.220
※ coffeewhite:轉錄至看板 LAW                                      10/09 01:05
→ magicgreet:著名以後有對你比較不好嗎?
→ magicgreet:PO文不是只是一個單純的事實不是嗎...?損失啥 一一?
推 multiThread:診所高興怎麼寫不是診所的事情嗎? 又沒有公開......
→ multiThread:公開你就告死她，沒公開的話....就別和XX計較囉.....
→ darimgh:公開?是毀謗問題?基本上我覺得在醫院能看到那張病例的可能
→ darimgh:是三個以上了...只是鬧大我覺得原po可能會先反被告毀謗的
→ darimgh:可能性應該會更高ORZZ