※ 引述《dreamwoman (你真的認錯人了)》之銘言:
: 事實經過:
: 1月26日晚上去一中逛街買衣服,試穿過後買下,後來因為看到更喜歡的大衣,反折
: 詢問店家是否願意退錢,店家回應於否。
: 1月27日晚上又回店家詢問是否可以通融,以價差額更換其他衣服若超過補額
: ,店家仍回應於否。
: 問題:
: 1.難道實體試過衣服就不能更換其他衣服嗎?
: 如果要是可以,那該怎麼跟店長說才可以換衣呢?
: ps小妹也是第一次光顧此店,並沒有所謂,蓄意不斷更換
: 新的衣服,只是單純想要換其他衣服而已。
: 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
依消保法第19條的確是只限虛擬通路
保障消費者在未能接觸實體商品時,在購入之後能有充份檢視商品的機會
然而你的問題並非是商品本身的問題,只在於看到更喜歡的大衣,才要將原購的物品
退貨,然而店家若答應你,是優於消保法,若不答應你,是合於消保法。
撇開法律不說
今天你穿了衣服,雖然只有一天,那你也有可能穿了一整天
如果店家讓你退
那件衣服要放在二手衣物區還是全新衣物區?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.244.111