推 jason4808:若事實如你所述，你毋須負擔瑕疵擔保責任，甚至連電池費 01/22 16:32
→ jason4808:用亦無須支付。如果有異議，讓他對你提民事告訴吧。 01/22 16:34
※ james14123:轉錄至看板 LAW 01/25 18:02
事實經過：
因為換新手機故將原本的iphone4s售出,使用郵寄方式.
已告知買家為過保固的二手手機,買家收到貨後也有表示能正常使用.
買家使用數日之後表示有耗電異常的情況發生
我上ptt查詢之後發現有可能是軟體版本升級所導致便如此回應他
後來對方又告知手機會自動關機,另他送去檢測發現是電池問題
我表示可以負擔更換電池費用.
但後來買家又說並非電池問題而是主機板漏電,認為我賣故障的手機給他
要求退貨或是我負擔所維修費用(更換主機板6800)
(我有建議買家去另一間在ptt上頗受好評的店家再做一次檢測,但對方卻騙我說
他已經去過了.事實上我有去電詢問店家,他們並沒有提供更換主機板這項服務)
問題：
手機在售出之前的使用情形十分正常,並無買家所言有耗電異常和自動關機發生
請問我應該要讓他退貨嗎?還是負擔維修費用呢?
因為畢竟6800並不是小數目,且過保固的手機會發生甚麼事情也不是我能夠預測的
想請問板上各位前輩的看法與建議,謝謝!
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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