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事實經過: 本人在台中市大x路和漢x路交接的名x牙醫診所於100.7.17及100.11.8分別做了相鄰兩顆 牙齒的根管治療,但自第二顆牙齒完成治療後,牙齒持續有感覺,照理講抽過神經的牙 齒怎麼還會痛呢?之後回診跟醫師反應,前幾次牙醫師都先幫我注射藥物說先觀察看看, 看會不會就好了,過了一個月還是持續不舒服,牙醫還是持續幫我注射藥物,過了二個月 …牙醫乾脆跟我說是我牙周有問題,就這樣開始無止盡….注射藥物。 之後我曾經去過3間診所和台中榮總,分別說明診所與榮總牙醫的看法: 第一間: 因為名X診所一直處理不好,所以我另外在太平樹孝路和中山路附近找了一間牙 醫診所(忘記名子),想問問到底怎麼回事,當時我跟某位醫師(診所有兩位醫師)講完我的 狀況後,在拍完X光片,只見負責我的那位牙醫看完我剛照完的x光片,竟然噗嗤的笑了一 聲,並跟另外一個醫師說:「怎麼這樣就填起來了呢!!」當時的我還聽不懂,當然很迫 切希望醫師跟我解釋,但不知道是不是牙醫護牙醫,他問了我是哪間診所哪位醫師做的, 就只叫我回去請原來的牙醫師處理,我一直追問我的情況,他也只避重就輕,所以我心裡 默默的把這家牙醫劃了一個x(但偏偏他生意好好> <") 第一間診所看完雖沒有結果,但因當時牙齒不舒服的程度還可以忍受,所以就索性不理他 了,一直到1年半後,那兩顆抽過神經的牙齒真的越來越不舒服,直到開始影響我的睡眠 …於是我找了第二間牙醫…. 第二間: 這間在梧棲居仁街上(我後來換了工作,回到老家梧棲附近公司上班),牙醫很保 留跟我說,這個需要用顯微鏡處理,他那邊沒辦法處理,請我另請高就,而牙醫的解釋也 是有一點保留,但至少讓我懂了大部分。 因為第二間牙醫師很直接了當的請我去其他地方處理,他沒辦法處理,但我想再多讓其他 診所看看,於是我回到之前某間幫我拔智齒(完全無痛)的梧棲另一家牙醫診所,也就是下 述的第三間….. 第三間: 在梧棲一間麵包店對面,牙醫跟我說這很明顯的沒弄好,這牙醫人稍微好一點, 我一樣跟他敘述我的情況,他解釋其他牙醫診所不想處理的原因可能是因為今天他們如果 幫我處理,沒處理好的話,責任事要歸屬原始牙醫診所還是之後接手的牙醫?所以他一開 始一樣很委婉的想拒絕我,但我跟他說希望他能幫忙,死馬當活馬醫,且不會把責任歸究 在他身上,於是乎他才勉強答應幫我處理"看看",去了三趟,牙醫師幫我花了許多時間處 理,到最後他說因為充填物與牙齒顏色還是啥一樣,他怎麼找也找不到通道,所以最後還 是請我另找高名,好在醫師處理過程先打牙套破壞掉,他說牙套破壞後,壓力減輕,疼痛 會舒緩不少,不可思議的牙齒的疼痛還真的舒緩不少,但最後我還是找到台中榮總去了…. 題外話:當初我做一個牙套一顆一萬元,第三間牙醫助理(應該是醫師老婆)竟然不可思 議的看著拔下來的牙齒,說這個竟然要收一萬元???牙醫師叫他不要再講,那牙醫助理還 是忍不住的呢喃說這樣竟然要一萬元><",我才想說我是不是真的被當肥羊宰了….! 第四間(台中榮總): 我預約的牙醫師因專長有寫顯微鏡,當然我就選這個醫師了,這醫師人還不錯,他一看 就跟我說這兩顆都沒做好(我原本以為只有醫科),他說依x光片來看,根管治療會有一條 白白的通到牙齦,但我那兩顆都不到一半,因此他很斬釘截鐵的跟我說,這兩顆都需要 重做,叫我去櫃臺安排拆牙套的時間(拆牙套由其他醫師負責)。我有問他這是否可以申 訴,他說這當然可以,但不要說是他說的…. 另外一提,在這期間當中,我曾經有次牙齒不舒服到發瘋打電話去名x診所發牢騷(其實已 經快要幹譙了),只見小姐跟我說如果我很不舒服,在找時間來給醫師看看,不過馬的我 之前已經跟醫師反應N遍,他也只是幫我注射藥物,說我牙周有問題,馬的,真是見鬼了 … 最明顯的例子就是,今年6月的時候,某天因為找朋友又經過名x診所,就想說問不然再去 反應看看,好險那個牙醫也有上班,反應之後,那個爛牙醫師又幫我照了X光片,但照完 後完全沒解釋X光片的結果,我就繼續躺在那椅子上,像條死魚又被注射了藥物,並說: 可能牙周還有問題,X,我想打他… 問題: 1.我查網路,可去牙醫師工會、健保局、台中市政府衛生局申訴,不知道哪一個管道比較 快?但我應該不會找公會,因為官官相護。 2.當初一顆牙齒一萬元,二顆共二萬元,收據我沒留著,但他有給我一張小卡,叫做「 固定義齒金屬保證卡」,有寫時間和牙齒圖示(把有裝假牙的那顆畫了一個圈圈),今天 榮總跟我說顯微鏡處理一顆要收9000元,二顆18000元,假牙另收,一顆從7000~10000 多元都有,如果我的訴求是要求他賠我當初2萬元加上顯微處理的18000元(另外榮總做 的假牙我自己出)這樣合理嗎?如果我也要追加這之前去看牙醫的醫藥費,痛了快兩年的 精神賠償費可以嘛? 3.我家人叫我先跟診所反應,但我判斷我之前已經跟他反應過N遍,他擺明就是要拖延我 ,我想連續二顆牙齒他都做成這樣,這牙醫應該有很多拖延戰術的,所以我想詢問大家 意見,這情況是不是就不要找診所談了…直接找主管機關去反應?? 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- 每天都要比昨天進步一點... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.80.180.108
depravity:去影印後面幾家的病歷找律師處理 08/17 10:03
eryueryu:這就是為什麼大家不喜歡接前面的人做過的Case的原因 08/18 04:04
eryueryu:除了責任歸屬的問題之外 還有很多不確定因素在 08/18 04:05
eryueryu:例如你的狀況 後面的醫師只能知道根管治療不完全 08/18 04:06
eryueryu:但是是因為根管堵塞而無法完成 還是因為沒有完成 08/18 04:07
eryueryu:而導致後面一連串反應造成根管窄縮 基本上無法看出來 08/18 04:08
eryueryu:但是有糾紛的時候 你又會去找後面的尋求協助例如病歷影印 08/18 04:09
eryueryu:而病歷書寫再嚴謹 都很容易從中找到可以打擊的施力點 08/18 04:10
eryueryu:到最後就演變成前後經手的醫師之間的糾紛 08/18 04:11
mapleone:真是標準的醫醫相護 08/18 12:36
eryueryu:護你老妹 已經說的很清楚了~ 反正不關我的事~ 08/19 17:13
eryueryu:鬼島爛風氣造成大家不願意接手別人的病患 08/19 17:13
eryueryu:造成病患求助無門 虧到的又不是我~ 鬼島人自作自受而已 08/19 17:14
joey0422:樓上可以不用麼激動 每個人都有表達意見的權利 08/20 10:34