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不知道大家需不需要一邊辦業務一邊當總機接電話的 本來辦公室裡是有三個人專責接電話, 所以除了真的是要找承辦人的電話以外,問問題的電話都是總機接掉了 不管怎樣,公家機關的電話就是不好打,所以常常接到民眾抱怨電話打不進來 也因為這樣,我們的長官被頂頭長官盯得滿頭包。 異想天開,電話一進來,每個人桌上的電話就一起響,比誰接的快。 每天做數據統計,接的少的人考績就乙等,約僱的就不續聘。 搞得大家只能努力接電話,業務擺旁邊,原本五天辦的好的申請書, 十天都還搞不出來,被民眾罵也只能承辦人自己陪笑解決。 現在我好想去跟長官說:求求你考績給我乙等,但是我不要接電話。 想問一下,大家的單位電話問題都怎麼解決的呢? 有這麼腦中風的長官嗎? -- 林英傑!!!加油 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.104.196
yokoyah:如擬 61.225.118.32 09/12 18:03
stome:長官就像西醫一樣 頭痛醫頭 腳痛醫腳 61.223.181.212 09/12 18:03
TheAVKing:那就乙等呀,電話來都不管 125.231.64.71 09/12 18:05
kutkin:長官會叫你們自己加班解決 59.104.118.48 09/12 18:08
raienrei:節能減碳,不可加班= = 114.24.104.196 09/12 18:10
jcll:不能加班還不好喔...Orz 124.11.136.109 09/12 18:49
chioume:你們自己協調 周一甲 周二乙先接電話 59.113.51.203 09/12 19:14
klowa:排值日生? 61.31.129.116 09/12 20:04
giligow:我們每個人的業務不同,自己的電話本來就 114.40.145.196 09/12 20:53
giligow:自己接!不然民眾電話會被轉來轉去 114.40.145.196 09/12 20:53
BraveCattle:除非有系統自動統計,不然光人力統計電 122.117.150.77 09/12 21:09
BraveCattle:話誰先接,電話響了多久才有人接,就是 122.117.150.77 09/12 21:10
BraveCattle:一件浪費人力的工作 122.117.150.77 09/12 21:10
jcll:不過偶很希望學考選部有語音系統 124.11.136.109 09/12 21:34
jjer:叫你老婆打電話給你就好了 可衝業績又可聊天 125.224.147.56 09/12 21:42
yokoyah:推樓上 61.225.118.32 09/12 22:23
GoVenice:這個方法也太腦殘了吧 218.160.61.59 09/12 22:34
GoVenice:不過一定得做的話,我推上面排值日生的方 218.160.61.59 09/12 22:35
GoVenice:式 218.160.61.59 09/12 22:35
Dasboy:能了解 有時候回答類似的問題會很煩= =" 114.45.175.164 09/12 22:42
raienrei:用過排班,還是被告,他就取消了 114.24.104.196 09/12 23:16
flyskymoon:如有同仁因身體關係不能聽電話該如何? 122.125.37.143 09/12 23:48
d8726143:樓上~你直接說他是聽障 218.172.235.4 09/13 01:50
flyskymoon:對啊~想知怎辦?硬逼著聽? 122.125.37.143 09/13 08:49
post02:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 118.167.96.106 12/09 18:44