作者govpoke (純情小胖胖)
看板PublicServan
標題Re: [討論] 全戶戶籍謄本 VS 部分戶籍謄本
時間Tue Aug 30 22:24:50 2011
※ 引述《l1224466 (蒼月潮)》之銘言：
: ※ 引述《yumihui (小卉兒)》之銘言：
: : 不好意思想請問關於戶籍謄本的問題
: : 請先進解惑 謝謝
: : 因為承辦業務所需 辦理業務皆是跟民眾索取"全戶戶籍謄本"
: : 全戶戶籍謄本跟部分戶籍謄本 究竟要怎麼分別?!
: 目前謄本主要分三類
: 1.全戶(含非現住人口) 2.部分 3.全戶
: (非現住人口指的是遷出或死亡人口)
: 一般所謂的全戶戶籍謄本
: 指的是全戶現戶的戶籍謄本
: 也就是第三個
樓上專業完全正解喔，謄本後面的蓋印的確是分三類
1.跟3.的差別，只是差在1.多了遷出或者死亡人口而已
只是大家常常搞不清楚"全戶"的意思
戶籍謄本上所指的"3.全戶"，是指跟來申請的當事人同一戶籍地且同一戶口的人
很多人以為"全戶"是指同住一起的父母兄姐等"家人"
事實上同住的家人，可能因某些原因戶口分兩個戶籍地放，
甚至明明都住一起，卻一人一個戶籍地，全家人的戶籍地都不同
這種居住地跟戶籍地不一致的事情，真的很常見
但很多人搞不清楚，戶籍上所謂的全戶跟同住一起的家人是不一樣的意思
常常會說:我要全戶耶，為什麼少了媽媽/爸爸，是不是領錯了? 給我放在同一張!
你戶籍地不一樣，怎麼放同一張，變成要分開領了啊!
若承辦業務需要民眾領謄本，請不要直接說領全戶戶籍謄本，因一定會有漏
民眾還是會跑回來領的
應先明確告知民眾需要申領哪些人的謄本，如父母、配偶、子女等
再詢問是否同一戶籍地?
若不同戶籍地/或者已經除戶，是領個人就好還是全戶?
這樣才不會讓民眾兩頭往返跑......
: : 案例1：戶內現戶人數3人 申請出來是3人 背面卻蓋"本部分．．．
針對此案例，要先確定現戶戶內人口是否為三人!
若的確只有三人，那就是打錯了!
但有時現戶戶內有五人，其中三人是親屬，另外兩人是寄居人口，
民眾常常會自動屏除寄居者(或者說不需要的人)
認為那兩個不是他的全戶，他的全戶就只有三人
所以只申請三個人的謄本
尤其謄本超過三人時會跑到第二張，收費更貴，謄本是以張計價，非以戶計
但站在我們的認知，會認為那就是"部分謄本"，畢竟沒有五人都申請出來
蓋印就會打部份! (但民眾可能會跟你說我全戶就三人啊!)
: : 案例2：戶內現戶人數1人 申請出來也是單獨生活戶
: : 最後還是蓋上"本部分．．．"
案例二是很標準的蓋錯
常常民眾會說申請個人戶籍謄本一份，
事實上該當事人是單獨生活戶，應該蓋"全戶"才對
但很容易因民眾說"申請個人"+服務人員沒有仔細核對戶內人口數是否確為一人
就直接蓋部分謄本了
(戶政人員忙起來，或趕時間.趕業績時，很容易疏漏這邊)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.100.40
推 ericlinpig:推 08/30 23:33
推 SecondMe:如果出錯了，可以拿去換正確的嗎？ 要不要收規費呢？ 08/31 00:11
→ govpoke:如果是戶政人員的錯，當然是可以換，但如果是民眾自己領錯 08/31 00:22
→ govpoke:要自行負擔並付規費，那個都是有稽核機制，不是想換就換 08/31 00:23
→ govpoke:如自行說要部份，領好後又欲換全戶，請花錢重領，因櫃檯並 08/31 00:27
→ govpoke:無疏失，如果可退來退去，會大亂，整天光翻申請書就瘋了 08/31 00:28
→ govpoke:規費收據的更改與處理也是一個問題 08/31 00:35
→ deat:這篇專業^^不過還是有個小地方補完一下，全戶更精確來說， 08/31 00:40
→ deat:應該是同戶籍地且同戶號的所有成員，簡單講就是同一本戶口簿 08/31 00:41
→ deat:裡面所有的人。 08/31 00:41
推 ad24:是阿 一堆人同址分戶 戶號就不同 08/31 09:27
推 janice22:給個讚! 08/31 22:18
→ govpoke:對，簡單說就是同一本戶口名簿，我怕寫戶號會看不懂 08/31 22:41
推 northcloud:如果是案例2的蓋錯 建議不要叫民眾跑第二次了 因為右 09/01 11:54
→ northcloud:上角的"單獨生活戶"很明顯就能知道他是自己一個一戶 09/01 11:54
→ northcloud:即使後面蓋成"部份"但內容就等於是全戶無誤 09/01 11:55