[請益] 有關接電話的技巧

[skempton1953 (你的我的)]

最近剛到一個公家單位擔任小小工讀生，這兩天都還在適應辦公室生活

不過今天帶我的中年阿姨教我接電話讓我有點困惑....

就是如果有電話打進來沒有人接的話，那我先接起來問對方要找誰

如果要找的人有在辦公室的話我就跟他說，然後跟那被找的人說幾線

再按保留鍵是這樣嗎??

因為有點搞不清楚接電話啥時該按啥鈕

煩請辦公室老鳥教教我我這菜鳥~我不想連接電話都接不好QQ

題外話：第一次接觸的公家單位結果全辦公室都是女生=         =

女人的八卦好嚇人.....


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◆ From: 122.121.175.74
→ opm:非常多的公務機關陰盛陽衰,試著習慣吧,監獄跟軍隊消防隊應該還
→ opm:是男性多...
→ Amitabha:一般是先按保留再按幾線 不過這個問辦公室的人不就好了
→ opm:跟阿姨問下電話使用法吧,很多單位的小總機系統都不一樣...-.-
→ opm:一個小總機系統底下搭了幾種操作方式不一樣的電話機更是orz

因為剛到這兩天發現辦公室電話有點多~但是我都放任他不聽(我座位也沒電話)

所以今天阿姨就跟我說有電話來時響好幾聲都沒人接你就要接

所以是先按保留再按幾線囉~那是直接接起來後就可以先按保留嗎???

然後問對方找誰再跟那個被找的人說幾線~是這樣嗎??


※ 編輯: skempton1953    來自: 122.121.175.74       (09/02 21:46)
→ opm:有些東西是當地適用的,電話禮貌也許通用性高些,電話機不是...