噓 koller:加油喔 公務員改革就靠你了 10/12 22:25
噓 kjkent:喔 好強 好精實喔 10/12 22:41
噓 Yuma38:照你的意見執行 人緣不好的菜鳥很容易就吃丙 10/12 22:42
噓 ntitgavin:不然你要寫啥??你把對方當笨蛋嗎 10/12 22:46
噓 LuEggs:贊成三樓說的 10/12 22:57
推 moold:可是我想推"態度不好,對同仁沒有耐心"的部分耶,的卻應該考績 10/12 23:01
→ moold:打差一點,不然,以前人事態度都差到個不行,有夠討厭的!! 10/12 23:02
推 dayno:我也想推內部對同仁沒耐心的考績考察 10/12 23:27
→ dayno:受外部的氣還得被內部酸，真的是..... 10/12 23:27
噓 lucas01:廢文 10/13 08:42
推 chenyw:推 感同身受 以前這些局室 我們都稱上級單位 超機車 10/13 08:44
→ naemoe:"第一線的滿意度是民眾打分數"?那還得了啊 10/13 08:54
→ naemoe:明明就是民眾自己不合規定所以不能讓他過,結果不給過就發飆 10/13 08:55
→ naemoe:由這種人來打滿意度分數,每個第一線同仁都要吃餅了 10/13 08:56
噓 fiendghoul:喔 所以呢？ 10/13 09:09
噓 gsachong:那以後大家經營關係就好了 10/13 12:45
噓 furuuchi:我很少噓人的... 10/13 18:48
噓 dayno:但我要噓讓民眾打第一線同仁的考績，是想把第一線往死裡逼嗎 10/13 19:16
→ dayno:現在民眾不打考績都可以不明就裡把第一線當狗罵了 10/13 19:17
→ dayno:依法行政是你家的事，讓民眾不滿意他管你吃鴨還吃土 10/13 19:19
→ hrma:to dayno: 現在都有首長信箱, 我在想如果有同仁常常被投訴 10/13 21:37
→ hrma:服務態度不佳,我想那個同仁年底考績不會太好(製造長官的困擾) 10/13 21:37
→ hrma:也就是說, 民眾投訴(態度不佳)其實會"間接"影響觀感 10/13 21:38
→ hrma:這是第一線人員已經在面對的了 10/13 21:39
→ hrma:so 第一線同仁要注意服務態度的問題...幕僚人員難道不用? 10/13 21:43
→ hrma:幕僚人員的服務態度,不就是第一線同仁來評量? 10/13 21:44
→ dayno:但是讓民眾打考績可是一種"直接"影響的方式啊=_= 10/13 22:21
→ dayno:顧客至上不是萬靈丹，尤其以公共行政來說，過猶不及 10/13 22:22
→ dayno:內部顧客也許還懂依法行政的難處，但外部顧客是幾乎不會懂的 10/13 22:23
→ pinkpig911:推d大~在外部顧客眼中，"依法行政"是米蟲公務員的官腔 10/14 18:23
推 smilelover:確實有少數的"不省人事" 建議公務部們的同仁們 多多利 10/14 19:22
→ smilelover:用人事首長的信箱 通常會有顯著的效果喔 ^_< 10/14 19:24
推 ymyhl:幫推 10/16 22:59
推 heavenmusic:推 10/17 17:37
噓 demetrylin: 嗯… 07/02 23:47