推 tanger:推一個！ 01/20 11:06
推 mythras:.....推.....有同感.... 01/20 11:32
推 chienci:推一個... 01/20 11:34
推 en0308:推 有理 01/20 12:36
推 inno25:推一個 不過現在刁民真的不少~~ 01/20 13:21
→ aguey:上班時間打B~@@ 01/20 13:36
→ bureka:我今天請休假，剛刷完國旅卡 01/20 15:12
推 maersksea:樓樓上真的很莫名其妙 01/20 17:52
→ maersksea:之前PO文，值夜班前PO也被說上班打B，全世界都正常班？ 01/20 17:53
→ pbntt:橫批：公務人員該死。 01/20 17:55
※ 編輯: bureka 來自: 118.160.18.204 (01/20 19:00)
→ aguey:對於自己身份,請愛惜自己羽毛...... 01/20 19:16
→ inno25:哎~我看乾粹當啞巴，比較不會惹爭議! 01/20 22:31
→ inno25:原po別太在意! 01/20 22:33
推 YENTHEN:推~ 01/20 23:28
推 l40112:其實真的有不少是職業陳情人...y 01/21 00:25
推 poiu1234:證明錯的不是你 就該處罰刁民十幾萬了吧 之前有人分享過 01/21 00:57
→ sampsonhugh:刁民 就是訓練您處理事情... 01/21 09:07
→ sampsonhugh:沒遇到情緒爆炸的拿出槍來轟炸您就不錯了 01/21 09:07
→ sampsonhugh:就算依法制裁 命都沒了怎辦？ 01/21 09:07
→ sampsonhugh:如何變通打圓場 就是公務人員要思考的地方 01/21 09:08
→ sampsonhugh:新公共服務 的觀念沒讀通... 01/21 09:08
→ sampsonhugh:客戶永遠是對的 服務思考並會深入體會 01/21 09:08
→ sampsonhugh:與客戶辯解 永遠只是讓自己撞傷 01/21 09:08
推 conan77420:推一個 01/21 09:40
推 airlow:推一下...台灣真的習慣息事寧人 01/21 10:16
→ proletariat:顧客永遠是對的?那還有什麼立場開罰單呢? 01/21 15:26
→ proletariat:很多第一線櫃檯人員不只是只有受理申請還有開罰單喔, 01/21 15:27
→ proletariat:如果秉持"顧客永遠是對的"那許多行政法處罰條款先廢了 01/21 15:28
→ proletariat:再說,這在在證明政府機關本質跟私營企業有很大的不同, 01/21 15:29
→ proletariat:私營企業如小7只要銀貨兩訖就成,政府機關受理案件還先 01/21 15:30
→ proletariat:辨別當事人是否具有資格,很多糾紛都是因為當事人不適 01/21 15:30
→ proletariat:格,不然就是所提出的佐證不足以證明或是連佐證都懶得 01/21 15:31
→ proletariat:提出來,請問這種要怎麼去說"顧客永遠是對"的?更何況 01/21 15:32
→ proletariat:也是有人提出新公共行政的精神是公務員是公共利益的守 01/21 15:32
→ proletariat:護者,怎麼不去講其實很多人是基於私利卻傷害公益咧? 01/21 15:33
→ proletariat:沒有人守護公共利益,這個社會難道不會向下沉淪? 01/21 15:34
→ proletariat:對待民眾要不亢,不能有衙門大老爺心態,但同時也要不卑 01/21 15:39
→ proletariat:軟弱無能的政府機關只是會斲傷自己的公信力與執行力 01/21 15:39