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各位前輩好 真的是想破了頭 問了一堆人 都無法得到解答之下上來就教大家 敝人待在中央某業務單位 最近因為新接了離職同事業務 因此也更動了會計窗口 之前同事還在敝單位的時候 幾乎天天須跟目前這位窗口通電話 10通電話中有8通吵架 我同事都做了四五年相同業務 但只要跟這位窗口溝通 一定是沒好氣 講完電話都一肚子火 當時覺得很納悶 怎麼可以講電話講到這麼不理性 一肚子火 而且業務也算經常例行性 為何還有這麼多點需要磨合 結果同事走了之後 長官要我接她業務 不到一個月吧 我已經身心俱疲了 我能夠理解幕僚單位的立場 其實也是幫業務單位把關 但......朝令夕改過於嚴重實在令人吃不消 這位窗口 一日多變 一看到有問題的地方就打電話要我想或是要我改 等到我想好方法要去改 她又會變出另一套說法 要我再另想辦法 我們不是只有面對他們這項業務 還有很多事情需處理 經常上班有三分之二時間都在想如何跟他們溝通 真的非常痛苦 一天跑她辦公室三五趟 也是經常的事情 (她是只負責我的業務項目 但我還有一狗票 業務要忙) 原本也想建立良好溝通平台 我希望她一次跟我說明白 這樣我也一次回答她的問題 對雙方都好 但她就是不願意 還說反正我就到她辦公室改個幾次就好 也不會太遠 = = 臉都綠了...... 辦公室距離不是重點 重點是 朝令夕改令人難以招架 若他們自己都不知道該怎麼改 又要如何跟我們業務單位溝通??? 很多事情解釋的角度不同 若每件事情都要鑽死胡同 再來東改西改 那到底要耗費多少行政資源在這上面 真的很痛苦 全辦公室跟她交手最多的就是那位離開的同事 但在她離開之前 似乎也不願意多談 只是覺得跟窗口溝通很累 去請教其他同事 也只跟我說要聽窗口的話 的確 若窗口堅持 業務無法推動 最後還是我必須收爛攤子 我不知道大家如何定義幕僚單位 但不就是輔佐幫助業務單位順利推動業務嗎 或許是我太天真了 我又不想學離職同事一樣 天天吵架 (事實證明 吵完了架 發洩了情緒 對方還是非常堅持一些很無意義的點) 請前輩們給點建議 感激不盡!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.10.122
yuitakizawa:請主管去跟會計主任溝通 不行就提到正式會議反映 05/22 00:12
yuitakizawa:正式場合可能會被說成你不對 但會計會後就會檢討 05/22 00:13
moft:請首長去跟會計主任溝通.不行就提到正式會議反映.由首長裁示. 05/22 00:23
Meloidogyne:那就不要理會他第一次說的辦法囉 先把別的事處理完 05/22 00:29
silentocean:該堅持表態還是要做,要逼對方思考你的處境 05/22 00:58
silentocean:找長官去溝通也是個方法,但要你長官願意出頭... 05/22 00:58
silentocean:另外不建議吵架,該想的是如何說服對方,讓對方安心 05/22 00:58
silentocean:不然等你以後遇到的是審計部,那吵也沒用了... 05/22 00:58
silentocean:有時候對方也只是想要一個安全、安心的答案罷了... 05/22 00:59
silentocean:有很多公務員就是這種態度,遇上了就讓人很痛苦... 05/22 00:59
Lumia520:你只要找得到會計的法令 他就會認帳 其實她自己也不確定 05/22 09:04
ppp1220:小弟我也是深受會計毒害,大事幫不上,小事找麻煩。 05/22 10:50
ppp1220:會計他們的規定朝令夕改,每個人都有不一樣的做法。很煩 05/22 10:53
pigahead:你人太好... 05/22 13:49
amkero:真的要軟硬兼施想辦法纏鬥= = 05/22 17:37
proletariat:推Lumia,會計法令平時要多涉獵,跟會計會比較好溝通. 05/22 19:10
proletariat:以前常看本機關會計主管翻他們的法規及解釋彙編,所以 05/22 19:14
proletariat:之後上簽都先上行政院主計總處網站查詢相關規定,萬一 05/22 19:14
proletariat:主會計有意見,至少拿得出東西跟他們討論,他們也比較不 05/22 19:15
proletariat:會對你一下說東一下說西讓人莫可適從. 05/22 19:17
aguey:會計都很古板,但得罪了,絕對沒好處....... 05/22 19:35
wandyne:忽然覺得我是異類嗎@@ 我跟主計關係還算OK 大概就一開始 05/22 23:15
wandyne:接洽的時候 態度放軟一點 要改什麼就配合改 改到對方同意 05/22 23:16
wandyne:然後久了對方覺得你好配合 也會比較想跟你溝通 總之和氣生 05/22 23:17
wandyne:財 嘴巴甜一點 主計核文的時候 也可以順便在旁閒話家常一 05/22 23:17
wandyne:下 關係打好真的會比較講話 有時候主計甚至會幫我跟他們科 05/22 23:18
wandyne:長溝通 找出大家都方便的方式 甚至中午還會問我要不要一起 05/22 23:19
wandyne:訂便當 或團購什麼的XD 可能我蠻幸福的 遇到的主計人都不 05/22 23:20
wandyne:錯 (慶幸) 05/22 23:20
wandyne:強烈建議對主計施軟不施硬 會有可以溝通的空間 原PO加油! 05/22 23:21
flora729:謝謝各位前輩的分享 我會繼續加油! 05/22 23:25
heavenmusic:這就是主會計惹人厭的地方,死腦筋的一堆且又愛刁難 05/22 23:49
heavenmusic:他們有權無責,瘋狂退你件,鬧到最後就算首長最後裁示 05/22 23:50
heavenmusic:你對,但是到頭來業務延宕還是業務課自己在擔責任 05/22 23:51
Taimur:簡單說來,那個會計沒實力又不敢去問,搞得別人累。電他 05/24 14:10
Taimur:有實力的會計是用法規電你......所以當然要配合辦理 05/24 14:11