[問題] 我想課金 但是日帳問題 求翻譯

[allen45329 (我愛故我在~)]

我終於等到日方回應

但是下面的日文看不懂 這樣我可以刷卡了嗎ˊ >ˋ?

日増しに寒さがつのってきますが、お元気でお過ごしでしょうか。今回担当させていただきますiTunes Storeサポートの吉元です。

パズル&ドラゴンズ内で課金ができないとの事、大変ご迷惑をおかけしております。

お問い合わせの件について調査をし、詳しい情報が解り次第、ご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。

ご理解とご協力をいただきありがとうございます。

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║ ONEPIECE ║│古  │ ●  ● │ ││匠弗   ●　●    ││樂布○ ●﹒● ○  │
║草帽海賊團║│學羅│◣ ︶ ◢│ ││  朗 ◣  ︺  ◢  ││家魯 ○  ■  ○   │
＠═════╝│家賓└ /◤◥\ ┘ ││  基  ▅*︶*▅   ││  克   /|非|\     │
   ψyang0515 └──    ▂▂   ─┘└──    ▅▅▅ ─┘└───  //\\？  ─┘

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◆ From: 59.126.169.174
推 aasalee:他說他還在調查 會再通知你
推 dbtuh611:簡單來說就是他們正在調查 敬請等待下次回覆
推 a90811:還不行 請再等候消息 通常大概一兩天
→ a90811:不過如果是iOS 建議轉回台帳就好了 qq
推 caryamdtom:還在調查 這篇的日文只有倒數兩行是正文 其它禮貌用語
→ allen45329:等了24小時 終於回了個 還在調查= A=
推 backzerg:我和客服交手後大約24～48小時內他會幫忙調整帳戶