[問題] 未取得魔法石但有扣款之申訴

[doorsky (60的野望)]

其實這是兩天前(2/7)的事情了
課金時因為官方偵測到內購破解程式(剛JB完不知道店家有裝..)
然後就出現各種連線問題通知循環，不但沒拿到石頭，連遊戲都不能玩了。

爬文後刪掉內購破解，再把025給刪掉，
是可以玩遊戲了，但沒拿到石頭，而且剛存的giftcard已經被扣掉了...

當時馬上去itune，一看之下有出現新的課金記錄，但是不知道為何是2/6的記錄。
回報問題時，由於不知道要選哪個就選其他，然後用英文回報。
後來他說48小時內會回我..結果已經過48小時了還是沒回應..
(我回報完過幾分鐘有一封系統自動回信，表示有收到回報，那封應該不算)

於是決定再一次回報，這次問過高人知道要選哪個選項了
http://imgur.com/Grpufe5

出現這樣
http://imgur.com/O5soMAg
餵狗之後知道他說叫我去找剛吼，可是這樣到底是itune有收到回報還是沒有呢..

點下完了旁邊那個按鈕之後，就到剛吼網站了：
( http://mobile.gungho.jp/news/pad/help/ )

請問一下：我這樣有回報蘋果成功嗎？還是要再回報剛吼呢，
然後有人可以教我怎麼回報剛吼嗎-_-
感謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.46.214.194
推 wanderer8086:http://mobile.gungho.jp/news/pad/tw_faqbunki.html
→ wanderer8086:這邊試試看？
→ doorsky:感謝..我剛剛爬巴哈文用日文網站弄完了..忘記有中文了..
→ doorsky:還是不要再發一次增加客服困擾好了 等等看QQ
→ doorsky:希望可以讓我抽到村選..不過看前人好像都要7.8天以上
→ doorsky:我看難了..
推 blur13:囧
→ godnoob:內購破解是合法的東西嗎？不太了解
→ doorsky:非法的，在iphone板應該會被桶
→ doorsky:我沒認真研究JB，後來決定付錢請店家JB省事
→ doorsky:結果一條龍下去都裝好了...
→ Kleer:按一個鍵就好的東西你要花錢...被裝了奇怪的東西你也不知道
→ Kleer:要安全還是重刷吧
推 Andruw0819:JB不用研究…要研究的是JB後的狀況排除…
推 kyo99:請人幫JB的話真的要好好研究一下到底裝了什麼
→ kyo99:我以前也曾遇過類似的問題，不過沒發生已扣款的情況