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※ 引述《llh117 (蓮心)》之銘言: 專不專業,我倒覺得可以先問幾個問題試試,比方說理專好了你這行做多久了? 有沒讓客戶績效滿意的地方? 你有沒把這工作,客戶的資產當成責任? 最近的市況如何? 你覺得該怎樣做比較適合? 你將如何為我做好服務? 諸如此類都可以問,除了專業外,另一點是敬業度, 敬業的理專是不會也不該只會報喜不報憂,或是隨意扔著客戶不管 : 所謂的專業,通常指有些事情,你做得到別人做不到 : 台灣人,也不是不尊重專業,問題是這些所謂的專業人士,真的專業嗎? : 如果在本職學能上真的比自己的客戶專業,對客戶能有所幫助 : 那外表只要不讓人看了難過就夠了 : 如果在自己的本業都不夠專業,那當然只能靠其他方面來彌補 : 你能讓人賞心悅目,心情愉快,這當然也是一種專業 : ※ 引述《aitt (喜歡美食與運動(M))》之銘言: : : 這幾年來,不論是銀行理專,銀行業務,證券期貨營業員,乃至保險業務員等, : : 已經變成美色凌駕專業,客戶選擇的點多以美姿為優先,專業那些倒是其次, : : 比方說理專好了,好像只要人美,那怕專業能力不怎麼樣, : : 客戶與業績就會不請自來似的,也有不少女性金融業務工作者為了維持美貌, : : 不惜砸錢整形,美容的. : : 更扯的是,某間銀行的襄理,跟我說之前開業績檢討會, : : 他正為分行業績不太好有些傷腦筋, : : 沒想到一個理專在檢討會上說的話讓他啼笑皆非, : : 她說:銀行制服應該跟公司爭取要換,連絲襪也要換黑的,別間銀行都穿黑絲襪了, : : 結果我們還在穿膚色的,看起來死板板的難怪客人不上門, : : 那個襄理直接就噱了她一頓:'今天是我們分行跟別間比績效不好, : : 而且每下愈況,結果妳還跟我聊這543的'不過,他也覺得公司的制服死板, : : 換黑絲襪的說不定還能'小幅改善業績'反正現在那麼多人喜歡看, : : 但靠外貌,姿色,終究不是長久之計,外貌至上下,真正專業的金融人員被排擠,淘汰, : : 那還有什麼前途? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.113.234 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/RIPE_gender/M.1406693268.A.212.html
llh117:第三行沒意見,前兩行的問題好爛,只是逼人卡唬爛而已. 07/30 12:46
SANDRAHO:難怪阿胖都網路下單, 手續費比較便宜,而且大家都要上班 07/30 14:09
SANDRAHO:哪有時間跑銀行問理專, 銀行上班時間又比上班族短 XD 07/30 14:09
apley:前二行跟面試時, 問對方『為什麼會想來我們公司』一樣微妙 07/31 20:36
apley:前二行的問題, 真心想做你生意的理專那個敢跟你報憂的? -_- 07/31 20:38