[生活] 罰六千不合法吧!

[llh117 (蓮心)]

去續約網路,應該說解約再簽新約

服務的MM一開始還裝傻問為什麼?
我說你自己應該很清楚,你們公司喜歡把老客戶當白痴耍

她就乖乖幫我辦解約,再重新簽約的動作

我問她如果你們公司政策不變,我不就兩年後要再來玩一次這種遊戲
她甜甜的對我笑,她說她要依循公司政策執行,亂說話被抓到一次要罰六千
我也笑笑就走了


就是某家ISP,同樣是年繳,續約價硬是比新簽約的價錢貴
新簽約還送2000禮券和咖啡券四張

當然,新簽約的成本是要多繳500裝機費

這家公司可愛的地方在於,解約申請書的解約理由勾選欄就有"對老客戶費率不滿"

既然明知這種詭異費率會讓人家不滿,何苦要這樣坑客戶呢?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.88.8
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/RIPE_gender/M.1419583056.A.969.html
推 yamatai: 中華電嗎？
推 blackyw: 應該是種花店的關係企業
推 hateOnas: 有線電視??
→ llh117: sonet
推 aromagreen: 117這麼聰明知道要解約再續怎麼會聽信這種罰六千的
→ aromagreen: 說法;小妺也只不過說說讓您可憐一下而已
→ aromagreen: 不然還不知道你這種精明客戶還要碎念多久...