推 aitt:高貴的票價及不成正比的服務自然讓旅客卻步 118.168.42.13 01/02 20:01
根據民國 96 年 9 月 17 日至 28 日交通部 "民眾使用高速鐵路狀況調查"
項目別 滿意 不滿意
行車平穩度 93.6 5.1
高鐵準點情形 92.2 4.8
車廂內的舒適度 87.1 12.2
服務人員的服務態度 85.7 4.8
車站進出閘門服務 83.8 9.7
高鐵的行車安全 81.0 15.7
車站內的引導指標或動線安排 75.8 15.8
班次數 69.0 14.7
車站內的轉乘資訊標示 55.7 20.6
票務系統 49.8 33.9
車上行動電話的收訊狀況 41.4 20.6
另對高鐵票價合理性的看法
很合理 還算合理 不太合理 很不合理 不知道/無意見
4.3% 40.4% 40.8% 7.4% 7.2%
根據版規 "5. 請務必確認資料之正確性"
可以說明一下 "高貴的票價及不成正比的服務" 來源是哪嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.90.217
推 grandpa:來源是他腦子內無謂的執著 140.118.5.127 01/02 20:32
推 DjYosuke:他大概以為所謂服務就是隨車按摩師之類的 219.87.83.2 01/02 20:41
→ DjYosuke:或者是有酒侍幫你開酒啥的吧 219.87.83.2 01/02 20:41
→ u870458:對了, 統計當時沒自由席, 每日班次46+45班 140.109.90.217 01/02 20:48
推 aitt:覺得票價不合理的比合理的多,這是事實 118.168.42.13 01/02 20:53
→ aitt:客戶對服務滿意,不代表這服務值這種票價吧 118.168.42.13 01/02 20:53
→ aitt:不然為何那麼多人對高鐵票價合理度投反對票 118.168.42.13 01/02 20:54
推 Chungli28:沒有跟使用者的社會背景資料交叉分析前,140.126.144.200 01/02 20:54
推 Chungli28:這算哪門子的事實?140.126.144.200 01/02 20:55
推 aitt:消費者覺得票價不合理,貴不一定是個原因 118.168.42.13 01/02 20:56
→ aitt:貴不代表不合理,一分錢一分貨沒有錯 118.168.42.13 01/02 20:57
→ aitt:相反的現在愈來愈多消費者逐漸認清俗錢沒好貨 118.168.42.13 01/02 20:58
→ aitt:但消費者心中會有一個價格合理度預期 118.168.42.13 01/02 20:58
→ aitt:比方說高鐵票價高,它速度與服務究竟值不值得 118.168.42.13 01/02 20:59
→ aitt:消費者覺得不合理,多是因為他們覺得高鐵 118.168.42.13 01/02 21:00
→ aitt:整體水準還沒有讓消費者覺得有那價值 118.168.42.13 01/02 21:01
推 grandpa:你要不要把"他們"改成"你" ? 140.118.5.127 01/02 21:04
推 odami:就算不合理,有需要的人還是會選擇吧? 220.132.10.21 01/02 21:12
推 ctjw:很合理4.3%+還算合理40.4%=44.7% 220.140.108.99 01/02 21:28
→ ctjw:44.7%比不太合理40.8%少嗎? 220.140.108.99 01/02 21:29
→ ctjw:這樣叫做""不合理比合理的多""???????? 220.140.108.99 01/02 21:29
推 aitt:不太合理+很不合理=48.2% 118.168.42.13 01/02 21:30
→ ctjw:對不起 我忘了算後面那個 220.140.108.99 01/02 21:30
推 ajtt:我認為不合理就不合理,來戰我啊 140.134.4.20 01/02 21:34
→ Beijingman:推樓上 124.8.52.251 01/02 21:35
→ ajtt:反正你們都是罪人,高鐵要免費才有價值!!!!! 140.134.4.20 01/02 21:35
推 xglaver:「愈來愈多消費者」？ 又是你自以為的？ 61.230.70.109 01/02 21:56