→ mnbv0416:護航的一堆啦 千錯萬錯都是別人錯 英明神武的台鐵都沒錯 04/04 19:45
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS6/6251372.shtml
身障者不能再忍 號召今抗議
【聯合報╱記者鄭語謙、莊宗勳、呂筱蟬／連線報導】
2011.04.03 03:13 am
台鐵站務人員羞辱身障者，殘障聯盟秘書長王幼玲痛批「太離譜！」台鐵是百年老店，
每次都個案式解決，發生事情只會道歉，卻從不見改善，王幼玲表示「不能接受只會道
歉的台鐵。」
王幼玲說，去年才為了台鐵無障礙化逼得殘障人士走上街頭，台鐵承諾會訓練站務人員
的服務素質，並在全國二百一十九個站中先改善七十七個站，才說過的話「又忘了嗎？」
不能容忍台鐵一而再歧視身障者，王幼玲請台鐵「拿出鐵腕」，除了道歉，也要具體落
實訓練制度，否則同樣的事情只會一再發生。
行無礙協會總幹事許朝富對台鐵站務人員的歧視表示「不能再容忍了！」他說，等台鐵
無障礙化等了二十年，了解硬體設備短時內無法周全，願意繼續等，但「友善的服務態
度不用等吧？」
他建議身障者，未來再有同樣的狀況，直接循法律途徑向中央申訴，不要再隱忍。
許朝富說，「身障者生活已經夠辛苦」不需再受這些歧視，今天他將帶領行無礙協會與
殘障聯盟一起到台南火車站聲援蔡小姐，向台鐵表達反歧視訴求，要台鐵承諾，立即改
善友善服務，絕不會再有一下個身障者受辱。
台鐵林鳳營火車站務員被投訴歧視身障人士，引發網路批踢踢熱烈討論。有網友直嗆
「公務員為民服務都是嘴上說說，不必當真」，也有人認為不必一竿子打翻一船人，還
是有熱心為民著想的站務員。
【2011/04/03 聯合報】@ http://udn.com/
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商君曰：「語有之矣。『貌言，華也。至言，實也。苦言，藥也。甘言，疾也。』...」
《史記‧商君列傳》
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