→ brea:推~~不過要看事情，如果是明顯本身有瑕疵沒作好，應立即回應 04/27 07:00
→ brea:讓大家知道台鐵有注意到問題，不然我們一直講 04/27 07:02
→ brea:卻被某些愛護航地說只出一張嘴也很無奈 04/27 07:02
→ brea:不過如果涉及到個人方面的投訴，應該查明再回新聞稿比較好 04/27 07:03
→ brea:畢竟只有單方面的陳素，對另一方有時會不公平 04/27 07:04
→ brea:有回應就有進步，不過別只有三分鐘熱度，要實際改善才真 04/27 07:05
推 komachi275:推 改善問題跟迅速回應 兩個都很重要 04/27 07:41
→ tytony:板上以後寫給台鐵的意見(抱怨?)文應該會暴增 04/27 08:43
推 abcde509:快速的消費者回應=>績效評估的一種指標 04/27 09:08
推 OhmoriHarumi:1樓的推文感覺在挑起對立 04/27 09:57
→ OhmoriHarumi:還有我覺得，"大多數人"都是希望台鐵"趕快回應"， 04/27 09:58
→ OhmoriHarumi:得到這種草率又官腔的回應就不是很讓人意外的事情。 04/27 09:59
推 vespar:不使用開放式欄位應該是想避免使用者輸入錯誤的情形 04/27 12:17
→ vespar:不然有些人會叫說怎麼都查不到資料 實際上卻是打錯字之類的 04/27 12:18
→ vespar:問題...。建議臺鐵可以跟訂票系統一樣，做出兩種下拉式選單 04/27 12:19
→ vespar:第一項是幹線分類，第二下才是在該分類底下的車站名。 04/27 12:19
→ vespar:啊，說錯了 是跟"時刻查詢"一樣~~ 04/27 12:20
推 busgoer:用縣市分類比較好，一般旅客對於幹線的觀念相當薄弱 04/27 12:20
→ vespar:樓上的想法也是不錯 都是對現有系統可以改進的方法 04/27 12:20
→ KCETinTW:喔,原來就事論事也叫做護航喔(筆記) 04/27 13:18
→ DT650:手動輸入很麻煩耶，還要打字 04/27 13:19
→ DT650:外國人怎麼辦？ 04/27 13:20
推 brea:對呀 我就事論事也常被說莫名其妙耶~~ 04/27 13:56
推 IanLi:核對與檢索 這需要系統資源 沒升級前玩不起來 04/27 16:41