[新聞] 比誤點還糟！4成人不滿台鐵廁所髒

[mouse0720 (凜月銘心)]

講到了台鐵，你最不滿意的會是哪個部分？根據台鐵自己的調查，民眾最不滿意的是廁所
太髒，有38.7%的民眾，不滿意車站內的廁所，比例甚至比誤點更難讓人接受。

記者：「多久要清潔一次？」台鐵清潔人員：「每個鐘頭一次，每天都在這邊巡，沒有離
開。」

一邊忙著拿抹布，把洗手台擦乾淨，接著又拿起拖把拖地，幾乎是一秒鐘都不能離開工作
崗位，因為台鐵的廁所，又登上民眾最不滿意排行榜的第一名。

根據台鐵的資料，有38.7%的民眾嫌車站廁所不乾淨，比火車誤點還更讓民眾難以接受，
另外，22.6%的民眾抱怨，車上廁所太髒，搶下第三名，難聞的異味，是五成五的民眾最
難接受的，還有，廁所過於老舊，沒提供衛生紙，還有地板潮濕，不滿意的比例也都超過
四成。

派人加強清潔，提高民眾的滿意度，但檢視台北車站的廁所，雖然評比為優良，但這男廁
的隔間，五間裡就有三間故障，而且衛生紙統一擺在外頭，萬一內急疏忽，當真求救無門
。

台鐵站務主任 曾國煌：「台北站廁所都在地下一樓，通風設備一旦故障，異味就會比較
重，台鐵台北站這邊今年將辦理改建工程。」

台鐵表示，目前廁所清潔，統一交由專人處理，將要求包商加強工作效率，一掃民眾不良
印象。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110508/142/2r5py.html

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◆ From: 59.116.104.248
推 mrt620:個人最推薦記者可以去瑞穗站看... 那根本就是沒在清啊 XD
→ mrt620:沒有一次去是乾淨的呦
推 tpemail:台北站的的確不太理想  不過也有些站感覺很好(EX︰宜蘭)
推 SVMax:至少要有北捷的水準吧
推 owenx:北捷有盈餘台鐵可是每年都虧上百億啊XD
推 mackywei:換個角度想，只要花那虧損上百億的零頭就可以改善這麼多
→ mackywei:的不滿，好像很划算？
→ kudo070125:北捷掃廁所有比台鐵花錢嗎?
→ kudo070125:為什麼同處一個屋簷下 就台鐵廁所最髒
→ mackywei:以台北車站來說，只有台鐵放在非付費區啊～
→ kudo070125:北捷跟微風都有啊
→ mackywei:咦？北捷有嗎？ (微風那個有點偏離動線姑且不論啦...)
→ NHOJ:而且不常去還不知道廁所在哪=.=
→ NHOJ:那就都改付費區好了有需要再找服務人員進去 民眾會先抓狂
→ kudo070125:有啊  就在台鐵轉乘區的旁邊
→ kudo070125:另外站前地下街廁所也是北捷管的
→ kudo070125:http://web.trtc.com.tw/img/ALL/INFOPDF/051.pdf
→ kudo070125:微風就算偏離動線  使用人潮也是很洶湧
→ mackywei:就使用人數來說，台鐵應該是最高的吧？
→ mackywei:如果進一步算 使用次數/清掃次數，台鐵應該是最低的....
→ mackywei:2F星巴克旁邊的我記得數量很少，很容易造成排隊....
→ mackywei:我想如果要改善，光是從設計就要開始改變了吧。
推 Sanjeff:北捷很多車站廁所也是在「地下一樓」阿，怎還是很乾淨？
→ Sanjeff:同一棟「新」建築的新左營和高鐵左營站
→ Sanjeff:明明台鐵這邊人已經這麼少了，異味還是比人家多，怎說？
→ kudo070125:樓上提出要點了  北捷不分人多人少 多如西門 少如
→ kudo070125:萬芳社區  廁所總是乾淨的  台鐵卻不分大小站全都一樣
→ kudo070125:高捷也是一樣 台高鐵 北高捷一比 就台鐵最髒臭
→ kudo070125:難道台鐵廁所的打掃方法就是不一樣嗎?
→ kudo070125:每次進台鐵廁所 看到一台大電扇在吹  跟又濕又髒的地板
→ kudo070125:以及滿室臭味 實在很難相信一個小時掃一次會掃成這樣
推 busgoer:其實以北捷的廁所來說，台北車站也比其他站髒
→ busgoer:特別是付費區外的廁所
推 fcblue:北捷廁所也常看到大電扇來吹吧..
推 mrt620:最怪的是.... 北捷廁所用大風扇比較不會有濃稠異味
→ mrt620:但台鐵即使用了還是很重，真不曉得是不是擺放位置有關