作者busgoer (巴士狗兒)
看板Railway
標題Re: [問題] 去莒光~回區間~要怎麼買來回票?
時間Fri May 20 17:26:23 2011
借用這個標題講一下台鐵政風室跟票務單位的矛盾
※ 引述《kyit (有多少愛可以重來?)》之銘言:
: 因為之前還可以叫售票員打復興號
: 可是現在沒復興號了
: 我去要搭莒光回程要搭區間車
: 這樣還有辦法構成來回票嗎?
: 要怎麼買啊?>"<
有板友提到"區間車去回票"+"莒光號加價票"的方法
這的確是台鐵官方要求基層的作法
但他們忘了一件事,就是
窗口區間車票只能售出3日內的
這會有什麼問題呢?
如果我端午假期要向原PO所說的搭法,莒光號車票也訂到了
到了車站,對不起區間車來回票賣不出來喔
這時候有兩種選擇
1.莒光去程,回程復興號空白票 →政風室磨刀霍霍
2.莒光號單程票,回程再買區間車單程票 →客服中心磨刀霍霍
有強者板友會說:那直接打莒光號加價票就好啦
(信任旅客到時候一定會補買區間車來回票)
我得說您很聰明,給個讚,但是...
政風室:旅客未出示原票而購買加價票者拒售
加價票需完整註明原票號,否則有涉及「圖利」之虞
雖說原本的規定就是區間搭區間,對號搭對號才能享有優惠
但又出了加價這套規則
這兩套規則單一來看都是合理,湊在一起就是會有bug,特別是票務系統沒考慮到
台鐵,你要基層跟旅客怎麼買票?
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◆ From: 61.226.128.130
推 tccan:不過,如果是買80公里以上的距離者,其實就很少會出現去莒回 05/20 19:58
→ tccan:區間的情形出現了,會購買去莒回區間的通常都是短程較會出現 05/20 19:59
→ ecpoem:也不能因為“通常都是短程較會出現”就放任這種情形 05/21 05:31
→ ecpoem:不過... 這大概要有報紙或民代去爆才可能改了吧,在這po即 05/21 05:33
→ ecpoem:使是控巴控控看到應該也是置之不理 05/21 05:33
→ busgoer:我在想,到最後會不會一句"薄紙萬能"就把這問題給解決 05/21 19:54