→ missile:肯退她錢已經不錯了 照規則來看 她自己要負責阿 05/23 00:29
推 ultratimes:是他沒搞清楚規則，還是站務員有誤導規則之嫌？ 05/23 00:33
→ ultratimes:如果是站務員誤導高鐵應該退，然後再向售票員索賠 05/23 00:33
推 busgoer:如果旅客趕時間，站務員的處理沒什麼問題 05/23 00:37
→ busgoer:要不然你要人家怎麼快速進站乘車？ 05/23 00:37
推 cgy:到覺得沒什麼問題... 05/23 00:41
推 pihan:看起來沒問題啊 退掉早鳥的票 能給退已經算不錯囉 05/23 00:45
→ moist:就奧客當道啊 05/23 00:47
推 kyoto31205:「自己要負責」+1 05/23 01:17
→ abcde509:如果是數字記憶較不好的人，為何不能憑證件取票? 05/23 01:23
→ abcde509:高鐵有些訂票程序，似乎還停留再上一世紀。去年底我訂台 05/23 01:25
→ abcde509:鐵+線上刷卡，櫃檯說只要憑身分證、起訖點張數就能拿票 05/23 01:26
→ abcde509:80次 高雄站取票 05/23 01:28
→ abcde509:連統聯有線上付款的也只要看身分證即可 05/23 01:29
推 trtc:代碼記錯怪別人囉 05/23 02:11
推 AuroraSky:所以是高鐵不要給建議，讓這女的看著車開走、行程大亂 05/23 02:38
→ AuroraSky:就不會有爭議了？ 05/23 02:39
推 xx60824xx:高鐵這邊的問題比較大 05/23 06:21
→ wush:高鐵這邊的問題比較大 05/23 07:54
推 ytldylan:高鐵有什麼問題呢？身分證不能取票？？我怎麼取過勒？ 05/23 08:25
→ ytldylan:現在身分證能不能取票？？除非亂打身分資料 05/23 08:26
→ ytldylan:不然憑證件可以取票吧 05/23 08:26
推 taifeng:有一次我忘記訂票代碼~後來憑證件去高鐵站臨櫃還是可取票! 05/23 09:08
推 yinalgae:aitt大師表示： 05/23 10:12
→ ianlee48: 自己開五楊就不會有這種問題 05/23 10:52
推 mstar:對某些人來說，THSR 是卑微的服務業，顧(澳)客永遠是對的 05/23 11:18
推 MrYang:類似情況搭台鐵保證退，只要打去客訴罵一罵就有了 05/23 11:19
推 cynthia624:認為高鐵問題比較大的人倒是說說看問題在哪? 05/23 12:14
→ moist:問題在於不應該給這種奧客任何建議 自己代碼記錯車開走就 05/23 14:10
→ moist:算了 幫了這種奧客 這些人都當應該的 到時自己還要倒霉 05/23 14:10
→ moist:所以高鐵的問題在於不知道人心險惡 不知道該防奧如防賊 05/23 14:11
推 yanfunglee:m大，就算高鐵不給建議，旅客還是會投訴售票員眼睜睜 05/23 14:38
→ yanfunglee:的看著旅客搭不到車，{服務態度不積極}，怎麼作都會 05/23 14:39
推 ligian:如果該女子取票時沒有帶可證明身分的證件呢?文章裡沒有寫到 05/23 14:39
→ yanfunglee:被罵呀! 很多人都以為大聲就贏了。 = = 05/23 14:39
→ ligian:所以不清楚，如果沒有證件，又自己搞錯定位代碼，那真的不 05/23 14:40
→ ligian:能怪高鐵啊 05/23 14:40
推 kakashi1006:如果自己代碼正確哪會發生這些鳥事? 05/23 16:29
推 abcde509:若身分證或健保卡或駕照又忘了帶+忘代碼，那當然就是乘客 05/23 19:19
→ abcde509:問題，但若今天乘客有三證件之一，這基本上就是高鐵需要 05/23 19:20
→ abcde509:做彈性調整的地方 05/23 19:20
推 KeeperOf7Key:又一個腦包~~~ 05/23 19:31
推 williamsydu:我每次取票就拿身分證取票不到一分鐘 閃人! 05/23 19:42
推 wonderverge:代碼給錯怪別人？奧客當道，世風日下 05/23 23:10
推 hayabusa:沒帶證件也可以到自動售票機取票。 05/24 03:41