Re: [討論] 台鐵的服務真的需要改進

[kimchimars (kimchimars)]

看到這篇就想到前幾個禮拜去花東玩，
要搭81次莒光從知本→台東，
發車時間前15分鐘左右，
站內廣播就有請要搭81次的旅客到剪票口，
但是站員遲遲沒有來剪票...

我們覺得有點怪，
但還是繼續等，
結果最後車都已經要來了(聽到聲音)，
站員才悠悠閒閒晃過來，
發現我們等在剪票口，
就很慌張的連票都沒驗，
叫我們趕快過地下道去月台，
我們要走到地下道前車就進站了，
提著大包小包快步下地下道再上去實在是有點不爽...
然後我們一上車，
就真的馬上開走了XD

雖然說知道車不會不等我們，
可是這種小細節的東西真的會讓人覺得挺不舒服的...
期望台鐵能改進囉!





※ 引述《nale10313 (timemachine)》之銘言：
: 剛剛帶同學去內壢搭車要到中壢轉自強號回彰化
: 想要在內壢直接買異級票
: 到車站剛好沒人排隊很幸運
: 但發現一個牌子
: 上面寫說服務人員不在要買票的人請稍候之類的
: 就覺得很誇張
: 我們車已經快來了卻沒有人可以幫我們買票
: 而且內壢又只有一個售票口
: 我們超無助
: 幸好後來服務人員來了也勉強趕上車了
: 否則就真的被害死了
: 真的覺得很誇張
: 可不可以請台鐵皮繃緊一點阿
: 不求服務有多好
: 但至少最基本的要做好吧
: 不要讓人感覺服務都馬馬虎虎的...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 175.181.133.99
→ CORSA:那站員還以為只要等下車客來收票就好了 ="=a
→ kimchimars:我也這麼覺得XD
→ taiwanlaws:已經廣播了 卻拖那麼久才到剪票口 的確誇張了點
→ kimchimars:話說看到站員嚇到有點緊張 其實覺得蠻好笑的哈哈
→ kimchimars:倒不會非常生氣
→ fireneo:志學站搭早班白鐵遇到同樣事情過
推 starbuckser0:康樂碰過+1,明明幾分鐘前才買票,就完全忽略有人上車
推 Honorguard06:臺東站剪收票員不是同一個　可能剛好上廁所去了之類