[新聞] 「1.5H來5次」！防擾眠 機上索貼紙

[mrt620 (台灣海盜網XD (微笑台灣))]

http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=anita198920120317181517

這篇其實大多都是提國際班機的，但還蠻意外會稍微提台鐵和高鐵的部分

「1.5H來5次」！防擾眠　機上索貼紙

記者:賴妤翎      攝影:張肇華    台北     報導

  機上服務因為短程飛機，也壓縮空姐服務時間，包括送餐、送飲料、賣免稅商
品等工作，算一算，短短 1 個半小時內要服務乘客 5 次，其實在機上不想被擾
眠，航空公司有設計「免擾貼紙」，空服員就會自動避開，同樣避免影響旅客休
息，像是高鐵、台鐵的驗票工作，也設計同步查驗系統跟票夾等工具，提供旅客
不被打擾的環境。

  電影「開心直航」：「不好意思，已經沒有牛肉(餐點)，我也要牛肉(餐點)，
真的很不好意思。」

  空姐送餐遇到想休息、昏昏欲睡的旅客，處理不好，容易引來抱怨，其實在機
上，服務相當密集，以 2個小時的航程計算，飛機起飛半小時後，空服員先提供
「入境表格」，但隔個 5分鐘，又會再送上耳機。空姐：「有蘋果汁跟茶、咖啡
。」

  再過 10 分鐘，緊接倒飲料服務，好不容易能休息，半小時後，已經要準備送
餐，吃完飯 30 分鐘內，空姐還會推免稅商品車再來一次，算一算約 1個半小時
，空姐找乘客5次。

  中華航空觀光發展協會主任張玉華：「這時候我想客人會覺得，怎麼這麼快這
麼趕，可能餐還沒吃完就做下一道動作，有些客人會覺得真的是很煩。」

  坐飛機不想被擾眠，部分航空公司有提供「免擾」貼紙，避免被空服員吵醒，
或是碰上旅客在休息，空姐會先略過送餐，再用小貼紙提醒旅客，睡醒後再吃飯
，但在服務隔壁旅客時，卻免不了發出聲響。台鐵列車長：「旅客您好，現在為
您驗票。」

  同樣避免打擾乘客，台鐵每80公里驗票一次，在座位前設計「票插」，讓旅客
放車票，驗票不被吵醒；高鐵則是更進步，列車長靠手機 APP，隨時更新掌控「
座位」變化，驗票不用打擾每位乘客，有問題再進一步查票就好，畢竟客人最大
，為防打擾顧客，交通業的服務，想盡方法便民，也避免其他衍生困擾。

PS. 可惜這篇新聞並沒有放影音檔，當時有看到高鐵的 APP 系統是長什麼樣子

字樣已經忘記但大概是這樣顯示，而且資料更新頻率好像幾分鐘就更新一次的樣子

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 2  █ █ █    █ █             藍色表示空位
                                  紫色表示已賣出
 3  █ █ █    █ █

 4  █ █ █    █ █

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1061次　自強號　樹林開往花蓮 沿途行經(0000表示開車時刻 000表示樹林起算的票價)
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樹林 板橋 萬華 台北 松山 八堵 瑞芳 頭城 宜蘭 羅東 蘇新 南澳 新城 花蓮
0815 0823 0829 0838 0847 0908 0917 0956 1008 1016 1026 1042 1116 1129 
 000  023  023  030  044  087  107  218  250  271  296  336  436  475 

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.250.121.105
→ ecpoem:臺鐵座位證早就取消了，因為會被有心人拿來逃票...
→ ecpoem:票插應該也不是拿來放車票的吧，不然被別人拿走就囧了
→ mrt620:不過新聞畫面的車長說可以放車票.... 車長看到就不會叫醒了
推 kuating:票插這麼小 怎麼使用?
推 busgoer:台鐵的票插怎麼放車票...超商還可以摺一摺塞進去
→ busgoer:背磁票怎麼摺
推 lionjin:高鐵的不是用HTC手機加上APP
推 gt299792:可以斜插阿(插一個角落就好)
推 busgoer:很快就會被震掉
→ aahome:查票也不方便吧..還要轉過頭看有沒有票
推 rex510:不是都會給一張大張跟小張的票? 小張就是放在票插
推 busgoer:小張的取消N年了
→ starbuckser0:可能國情不同吧,JR北海道仍有這招,且是放車票正本
→ ecpoem:臺鐵最早插座位證的票插可以清楚看到車票資訊，不知為什麼
→ ecpoem:後來改成把幾乎車票都包起來，這樣反而造成查票不便啊
→ ecpoem:另外記得以前EMU300還200在行李架也有票插，如果PP的也是放
→ ecpoem:行李架上車長查票就可以直接把座位證拉出來看，也可避免旅
→ ecpoem:客冒用失效座位證而逃票
推 cassine:請將[中略]部份還原
※ 編輯: mrt620          來自: 111.250.121.105      (03/18 16:13)
→ dn890221:不是幾分鐘更新一次 每到一個停靠站更新一次
推 JCC:我怎覺得空姊來的次數好少
推 horusli:http://n.yam.com/view/mkvideopage.php/20120317200324
→ horusli:上面連結中有影片1:16分開始
推 chihchien:台鐵的票插以前是有大小二張
推 ROCAF:沒看過大的