推 hellohenry:這不就是台鐵自己打自己臉... 05/24 00:04
推 mackywei:啊就票制問題啊，有座無座價格相同爛位就扣不到錢。 05/24 01:37
→ mackywei:但是想改運費/座位費(運賃料金)制...也不會有人支持的。 05/24 01:38
→ mackywei:對旅客來說並沒有好處啊。 05/24 01:38
※ 引述《busgoer (巴士狗兒)》之銘言：
: 剛才在臉書上看到這個誤導大眾的
: http://ppt.cc/zeqn
: 台鐵坑錢之不能說的祕密~~
: 如果票己過搭車時間或日期
: 請不要相信售票人員的話當作是癈票
: 1~過期票千萬不要丟
: 2~再重新買一張起點到目的地的票
: 3~到目的地時,新票~請人工驗票蓋章自己帶走
: 4~請到服務台申請重覆購票
: 5~填寫完成後請到售票口退款囉!!(扣13完手續費)
敬愛的旅客您好，您的電子郵件本局范局長交代本處要妥善處理，並且向您
致意，您所提出的問題，謹答復如下：
經查本局對號列車乘車票面記載限當日當車次有效，逾期無效，惟因不及乘
車者，得憑乘車票准予簽證改乘當日同等級以下最近開行之列車，改乘對號入座
者不予劃座（公告於本局各車站及網站
http://www.railway.gov.tw/tw/index.aspx 之旅客服務／消費者資訊專區）。
有關網路轉載，對於本局重覆購票退票之疑義，查本局乘車票係為雙務契約
，旅客於購票後應確認票面記載事項，若無異議，即為承諾意思之表示，且對號
車票逾期即失效力。惟考量偶有旅客發生持誤購（售）乘車日期或忘記攜帶乘車
票情形，本局為顧及旅客權益，若有前述原因確有重購之事實，故同意以重覆購
票退票規定處理－即於搭乘時重購同區間之乘車票，之後再憑未使用之原誤購（
售）及重購乘車票至車站填寫重覆購票退票申請表，經車站主管確認符合重覆購
票退票規定者，退還原誤購（售）車票之票價，惟須扣收每張退票手續費13元。
為旅客做好服務，是台鐵全體員工努力的目標及應盡的職責，謝謝您！
交通部台灣鐵路管理局運務處處長 杜微 敬啟
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所以臺鐵自己都不堅守規定了... 大家就去退票吧 orz
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火車開了......童年淡水線美好的回憶
開 往 淡 水 開 往 新北投 開 往 北 投 開 往 石 牌 開 往 臺 北
新北投+
淡 水=竹 圍=關 渡=忠 義+北 投=王家廟=石 牌=士 林=圓 山=雙 連=臺 北
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 128.54.249.85