Re: [問題] 遺失物的問題

[banqhsia (BEN)]

※ 引述《slamguyno1 (石碇陳偉殷)》之銘言：
: 下車時發現手機不見
: 立馬通知站務員

        這個處理是對的，只要發現東西遺忘在車上，給明確的位置
        幾乎就可以把東西找回來。 (例 135次 3車 6號8號，椅背網袋、行李架)

: 過程中雖然台鐵方面屢次說沒找到
: 不過在終點站 台東找到了她的手機
: 原來是卡在她坐的椅墊縫隙!!!!!!!!

        這不能怪列車長，因為有時人多，列車長要做的事情太多。
        協助無障礙旅客上下車、驗票補票、開關車門

        有時人多的時候連驗票都會被白眼，更無論把椅背掰開尋找東西

        如果那個座位上又有坐人，請旅客起立尋找也頗不禮貌也擾民的
        (又旅客剛好在休息)

        簡單的是可以先帶回車長室(椅背網袋中、行李架、走道上)，
        像這種要仔細尋找的，可能只能等列車到終點要清車的時候才方便找。


: 現在台鐵台東站方面是表示
: 一定要我學妹去到台東拿  可是我學妹住台北在花蓮念書
: 根本不會經過台東
: 請問 可以請台鐵把手機送回就近的花蓮車站讓我學妹拿嗎?
: 還是一定要我學妹親自到台東去拿?

        這是可以的，請親打電話到台東站 (或請花蓮站打給台東站)
        請台東站將您的遺失物寄回，寄回後親自到車站領取。

        至於是用PP自強快遞，還是行李包裹列車，要看台東站的行李房怎麼處理。



: 雖然有看到#11-x6lml (Railway)的案例二
: [案例二]人已經下了車,包包還留在車上!
: 1.以最快速度,到駕駛室或車長室找副站長,告知列車班次或車種、開車時間.
:   請他連絡車長或下一個停靠站的副站長,call車長幫你找包包!
: 2.別忘了告訴他們包包的特徵(例:普啦達小騷包)及大概位置(例:8車8號或女廁所).
: 3.找不到就算了,若找到的話請告訴他們你要到車站拿,或是請他們送到你的就近車站.
: 4.帶有相片的証件及印章到車站的行車室,簽字蓋章領回失物.

        這個處理是沒錯的，只要時間愈早，位置記得愈清楚，
        只要不是被旅客撿走，都一定找的回來。


: 過程中需不需要再支出額外的費用?  感謝!

        協尋寄送的過程是不用收任何費用的。


: 所以確定是可以送到花蓮的服務台的嗎?  謝謝版大!!!!

        是送到行李房啦:p
        然後行李房會交給服務台，服務台會記錄收到的東西和編號

        您到車站領取遺失品的時候，只要提供日期、品項名稱等，就可以把東西領回。


: 推 jht:有碰過熱心列車長找到遺失物後交給反向列車長帶回XX站.         04/08 21:59
: 所以不行拒絕送遺失物到花蓮站囉? 只要失主有要求?台鐵一定要送嗎?
: 還是說看該列車長或該站的站長爽不爽?!

        也是有這種情況的沒錯

        另外車站不能拒絕運送遺失物給目地車站，要看辦事的人的態度..


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其實下回東西遺失了也不要緊張，只要東西沒被旅客撿走，一定找的回來

如果列車還在跑  => 趕快告訴下車車站，車站會幫你聯絡列車長

                   記得提供的資訊、車次要正確。如果你只記得車次不記得幾車，
                   要列車長從1車尋到8車 (如果是對號車又更長)，有的車長不願意。

                   資訊愈正確，尋獲的速度愈快


如果列車已到終點=> 聯絡終點車站 (如基隆、新竹、七堵、彰化、高雄、花蓮、屏東等)
                   列車在到終點的時候一定會清車，清車時如果沒被旅客撿走，
                   會被終點的清潔人員拿下車，帶回服務台登記
                   這時候打電話去問一定找的回來。




為什麼我一直說遺失當下要快點通知列車長，
有時候如果是貴重品掉在車上，可能因為列車上人潮眾多而使其他人不敢妄為，
這時列車長去找，一定找的到。


如果人都下光了，有心的人自然就會趁四下無人而私自帶回，
更別說清車完又回頭跑第二趟了。



別擔心，既然已經找到了，那事情就好辦了，最怕是找不到東西


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.0.192.238
→ dn890221:原po大概多出沒於樹林以南的北部地區? 區間車也有4節 對
        這我知道啦:p 不過因為在下服務的地方多為8節車，4節車廂算少數。

        在下是中壢站的志工。

→ dn890221:號也有6節的 但還是推這篇(待會補推)
推 dn890221:補推 志工辛苦了<(_ _)>(偶爾也會被說志工最大就是了冏)
推 starker:北迴4/8輛區間(快)車均有 對號車6/8/9/12/(15)輛均有
        中壢站少有4節區間車、6節對號車

        多為8節區間車，12(PP)/9(EMU300)/8、11(莒光)
※ 編輯: banqhsia        來自: 123.0.192.238        (04/08 23:51)
→ ecpoem:臺東現在沒PP自強快遞，也沒行李包裹列車，應該會隨其他有
→ ecpoem:辦行包的車送過去
推 cses87241:台東的話通常到西部要轉，除非是在651有辦理行包之站，
→ cses87241:若剛好是在彰化=新左營中間的站，通常都要等2-3天才收到
推 xien0220:台東行包經北迴是651ㄘ
→ xien0220:南迴是經750ㄘ(一~五)or754ㄘ(六日)
→ xien0220:但南迴行包最遠只到鳳山 免費行李則可到高雄
→ cses87241:遺失物寄送跟免費行李無關