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http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/apr/9/today-center15.htm 〔記者謝介裕、曾鴻儒/名間報導〕不滿遺失的火車票未能獲補發,家住名間鄉的吳姓女 子帶著小狗、手持自製海報標語前往濁水火車站演出「狗吠火車」抗議,凸顯權益受損。 台鐵運務處表示,購票證明依規定不能作為車票使用,旅客遺失車票,需重新購票才能乘 車,事後如找到車票,可全額退費。 昨日下午一時許,吳姓女子現身濁水火車站,帶著自製的抗議海報與小狗,從火車站門口 至售票窗口之間來回蹓躂,引發來往民眾側目。 吳女說,她在三月三十日上網購買四月五日發車到高雄的自強號火車票兩張,三十一日拿 到票後,不料,隔日發現遺失後,立刻打電話向位在台北的鐵路局客服中心洽詢能否補發 ,結果卻遭以車票是不記名票券為由回拒,令她生氣且無法接受。 她出示網路購票證明表示,她所買的自強號火車票係有劃位的,並非站票,只要台鐵透過 本身內部網路訂票系統,便可查到她訂票使用的信用卡、身份證字號等資料,佐證她所言 不假,因此質疑台鐵係藉故推託,否則網路購票紀錄怎能不算證明文件? 高鐵對以信用卡購票或持有購票證明的旅客,則會有通融作法,亦即高鐵會依據購票紀錄 協助追蹤,事後如證明旅客原本購買的車票確實沒有其他人使用,可憑信用卡付款憑據或 購票證明辦理退票。上週原本考慮評估跟進高鐵作法的台鐵,昨天開會討論此事後,則傾 向維持原作法。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.248.44
lirick42:沒有2 04/09 20:59
z520314:一堆刁民 04/09 21:04
Lxr:刁民必噓 04/09 21:05
fireneo:http://0rz.tw/oN4i6 看這篇學的喔 04/09 21:05
walkoffhomer:有樣學樣嗎? 04/09 21:06
ms00103:這個人是 XXOO 了嗎? 04/09 21:07
Porcelain:又一個刁民...= = 04/09 21:10
burrny:我去提款機領錢,錢領出來但是被我弄丟了,我的提款證據還 04/09 21:12
burrny:在,我要求銀行再給我一次錢!!! 04/09 21:12
vvocation:不懂為什麼新聞媒體記者要跟著瞎起鬨。是嫌臺灣不夠亂? 04/09 21:17
vvocation:刁民不夠多?還是覺得只要可以整到公家機關就很爽? 04/09 21:17
fireneo: 看看哪間報紙...(茶~ 04/09 21:21
moriyaorange:等等有人又說罵刁民的人都在護航台鐵 04/09 21:23
acergame5:刁民無誤 04/09 21:46
bgn357:拍泥當 搞蕭郎 04/09 21:51
tw3781:聯負個責任看好自己的車票都做不到,還有臉出來鬼吼鬼叫!! 04/09 22:31
kingard9632:刁民 04/09 22:45
abian746:轉錄至看板 Nantou 04/09 23:08
kudo070125:下次叫他去買客運票弄丟看看 看客運給不給補 04/09 23:32
buslover:刁民+1 一定是被葉部長的學生教壞的... 04/09 23:36
Zoe0727:同樣的情形,在高鐵那邊原票是可以馬上被擋住的. 04/09 23:48
Zoe0727:就曾經有撿到票的人進站時被抓了.台鐵是不為,而非不能. 04/09 23:49
eddie0116:"妓"者才是最大的亂源 04/10 00:04
starker:因為高鐵進站一定要通過閘門~ 臺鐵則否 04/10 00:08
karans:台鐵無法如高鐵的作法,不也間接證明台鐵票證系統的落伍? 04/10 02:01
karans:當然台鐵可以選擇視最近這些人、事為刁民搗亂,但也可以藉 04/10 02:04
karans:此檢討票證系統、驗票方式是否能有改進的地方 04/10 02:04
karans:服務業對於顧客提出的問題是很歡迎的,撇開不理性的抱怨, 04/10 02:06
karans:顧客的問題也往往是企業進步的動力之一,不知道台鐵會怎麼 04/10 02:06
karans:想,不過茲事體大的事情應該還是風聲過了就算了 04/10 02:06
sqr:台鐵任何措施都只能算是輔助 追根究柢自己不收好票丟掉怪誰 04/10 02:28
sqr:今天丟掉的不是車票 是不是又要怪其他人(單位)? 04/10 02:28
sqr:鈔票不見怪銀行嗎? 04/10 02:29
fireneo:不知道能不能拿遺失手機來比喻 自己手機不收好 報遺失 04/10 02:46
fireneo:警察愛理不理的 小案 雜案 不想追 也要被批嗎? 04/10 02:46
fireneo:手機其實能追 但是光要監聽追蹤重大犯罪就沒什麼餘力可以 04/10 02:47
fireneo:找一般遺失的手機 剛好跟臺鐵車票的輕重程度比擬 04/10 02:47
fireneo:人力就已經在精簡了 為了這些粗心大意的人還要開倒車 04/10 02:53
mecca:怪怪的 這比喻 好像在罵自己?@@? 04/10 08:55
mackywei:高鐵站少系統單純,台鐵若要作到相當程度,難度高得多。 04/10 10:04
mackywei:即使台鐵票證系統可能真的落伍,兩者間恐怕也無因果關係 04/10 10:04
shirochan:無理取鬧 04/10 12:14
Deming:無理取鬧+1 04/10 15:46
a56:虛刁民 04/10 16:33
yushenlin:這..有點瘋了.... 04/10 16:55
kadena:高鐵那件是出站被抓不是進站被檔 04/10 21:29
kadena:而且還是失主有報案的情況下去追查的 不是電閘第一時間擋人 04/10 21:29
kadena:所以高鐵票還是認票不認人 除非花心思去追蹤使用情況 04/10 21:31
godmanntut:刁民+1 04/10 23:49
Railroad:噓!! 04/11 01:17
crazytank:無理取鬧 根本刁民 04/11 11:10