[新聞] 分段訂到「同個座位」 台鐵配票惹怨！

[hicker (不跟豬吵架的失誤王)]

http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=miranda012020130422183533

記者:華舜嘉     攝影:蕭鴻翰    台北     報導

不知道民眾有沒有類似經驗，台北市一名旅客網路上訂火車票，去程成功訂到「松山
到花蓮」，回程訂不到票，只好分段訂「花蓮到羅東」以及「羅東到松山」，沒想到
拿到的票卻是同一個位置，讓他很納悶，既然如此，為何他會訂不到「一票到底」的
座位，還讓他少了「去回程」一起訂的9折優惠，必須多花2張票，共16元手續費；台
鐵解釋，長程、短程座位有配票制度，如果短程票剛好沒人買，就可能出現「位置同
一個」特殊情況，不過，這種機率幾乎比中樂透還要低。

TVBS記者華舜嘉：「民眾搭長途火車最害怕的就是，遇到中間必須換位置，因為既麻
煩又浪費時間，就有民眾想買長程買不到，(分段)訂到的短程居然是同一個位置。」

訂票民眾林先生：「(網路顯示)你要的車票已經售完了。」

上網訂長程車票，卻被逼得得分段訂票，林先生4月11日成功訂到松山到花蓮，回程
網路顯示沒位置，林先生只好分段訂花蓮到羅東以及羅東到松山，沒想隔天超商取票
，分段訂到的位置居然是同一個，那為什麼一開始訂不到花蓮直達松山。

林先生：「一個人大概損失80多元，2個人大概就差了160、170幾元。」

林先生多花冤枉錢，因為手續費2人共2張票，去程松山到花蓮16元，回程本來應該也
是16元，卻因為分段購買得多花16元，林先生更不滿的是，車票原價1700多元，但如
果「去回票」一起訂，就能有9折優惠，等於多花170元，再加上手續費16元，一共多
花186元 ，質疑台鐵這幾年間接A了多少錢。

台鐵營業科長彭坤炎：「所有中間車站都必須分配一些座位，讓這些車站、停靠站做
發售。」

台鐵解釋，每個站都得配票，以台北到花蓮來說，大站分配的票大約6到8成，其他像
是台北到宜蘭或是宜蘭到羅東這些小站，就只分配到剩下2到4成的票，因此小站的票
如果沒人買，取票時就可能拿到相同位置，台鐵強調，配票制度到現在10多年來，類
似情況只出現過幾次，機率比中樂透還低，坐到相同位置卻多花冤枉錢，真不知該哭
還是該笑。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.24.188.83
推 Honorguard06:分段去回訂票可享九折優惠已經推行一年有餘了欸……
→ cses87241:問題是超商沒辦法分段去回阿..
→ cses87241:所以宜蘭羅東算是小站? XDDD
→ wush:其實就是配票的問題，只是用小站形容...XD
推 cses87241:我分段花蓮=台北、台北=台中  台北是小站XD
推 deadmanhead:分段買到同個座位機率沒有那麼低吧
推 JCC:同座位運氣很好啊
推 tw3781:TVBS最近很吵，超愛找台鐵的碴的
推 aoi:台鐵被去回票9折搞得一堆問題，真可憐。高鐵去回票也沒優惠
→ aoi:省得一堆民眾抱怨
→ moriyaorange:某k:TVBS錯了嗎!?你們這些人只會護航台鐵
→ tfhsb:把去回票9折優惠取消掉就不會吵了！
推 bejing:民眾:變相漲價XD
推 ihakkanet:取消去回九折 改成網路付款八折
推 Porcelain:其實我個人覺得，分段訂如果剛好訂到同位，台鐵也是可以
→ Porcelain:給個方便吧？還是有什麼難處呢？
→ Porcelain:讓車票看起來像是一票到底，就不會有民怨了 (咦
推 coolptt:贊成取消去回優惠
推 weichia:早期的話 就會玩一座雙賣了
推 Tamama56:自己要去超商拿，還向媒體說嘴
推 cses87241:總不能叫住在阿里山的到車站拿吧XD
推 shirochan:刁民
推 mstar:動不動就批「刁民」的比較有問題吧
→ mstar:配票這事本來就是可以討論，找出對乘客最佳的售票方法
推 becoolandmoi:我同學分段訂到同一個座位心理想的是真幸運不用換位
→ becoolandmoi:，果然同件事情大家想都不一樣
推 owenx:對台鐵最有利的應該是越長程的訂票有越高優先權，不管配票
→ owenx:例如台中到花蓮一定比台北到花蓮好定，這樣也能多賺點錢XD
推 cses87241:問題是台中到花蓮也沒有比較好定
推 Bcl2:花蓮即使平日基本上"有位子"就該感恩了 刁民無誤!(蓋章)
推 sheilalu:同個座位應該要感到無比幸運吧,有什麼好抱怨
推 Tamama56:看完後只是覺得他不爽多花錢而已(茶)
→ dn890221:而且還可能資訊不夠及時..