Re: [見聞] 今日彰化站

[sjm235 (鐵道風情畫)]

※ 引述《kadena (吉野亭廚房佬)》之銘言：
: 依照交通部台灣鐵路管理局旅客運送實施要點
: 第82條:
: 旅客因不可歸責於本身之事由，改乘較低票價列車時，
: 得持同該管路員之證明，向到達站申請退還改乘區間票價差額。
: 第97條:
: 列車運行時刻遲延，旅客除持用定期票及回數票者外，得依左列規定擇一申請處理：
: 一、於起程站停止旅行者，退還票價，於中途站或銜接站中止旅行者，
:     退還未乘區間票價。
: 二、自起程站、中途站或銜接站改乘較低票價列車時，退還票價差額。
: 並沒有提到誤點就可以免費越級乘車的規定
: 另外我比較好奇的是實務上若真的照要點辦理退費 那辦理退費的單位是?

約10年前搭1518平快從田中要到台中，列車開到彰化時，停了30分鐘，
後來才廣播本務機車故障，無法繼續行駛，另外特開電車運輸旅客，
到台中站下車要出收票口時，被站員說要補票，我說這是原車故障，
才特開電車運輸旅客，又不是我要越級乘車，又不是我的錯，
為什麼我要補票，站員才擺臭臉說好啦～不用補啦！
可能我那天列車故障上課遲到不爽，才跟站員這樣說。

如果列車中途故障，特開較高級列車取代原班次並運輸原班次旅客，這樣也要補票嗎？

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   險阻     慢速     低速     緩速     中速     注意     平安    准調車

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◆ From: 1.168.120.21
推 kudo070125:#1G3_X6o3 我之前的情形  不過是PP自強掛莒光號的名義
→ kudo070125:所以本無越級乘車的問題 倒是一開始叫乘客改搭自強號
→ kudo070125:接駁到彰化  我是沒有出站所以也不知道會不會被補票
→ kudo070125:車上是沒有被查票要補票啦 不過我想這跟誤點的問題不同
→ kudo070125:這是列車長叫乘客去改搭別班次的車 所以要求補票就不合
→ kudo070125:理了吧
推 cses87241:故障以高級列車接駁不必補票
推 heero0333:旅客無過失 旅客運送人對於旅客遲到應負責任才對
推 fris0400:懷念記憶中的1516.1518.1519.1520.162
→ fris0400:以前好喜歡搭14:56的1519回田中...
推 h22112603:問一下前幾個月斑馬掛在新竹 調EMU700型接駁可以退嗎?
→ ecpoem:退自強和區間價差，如果達到誤點賠償標準退全價