推 hatedog5566:所以你三千塊要不要歸還? 08/10 01:02
→ hatedog5566:這錢台鐵的 個人疏失不該怪到台鐵吧 08/10 01:02
→ zxcc79:3000呢?妳們自己疏失的金額要全民埋單嗎? 08/10 01:04
推 hatedog5566:就算未告知期限 也應該2號前就退 08/10 01:05
→ hatedog5566:他有沒有幫你換票 跟你逾期退票不相關阿 08/10 01:05
→ hatedog5566:你16號退 不管2號還是10號的票 都是逾期 08/10 01:05
→ zxcc79:泡麵妳們會以為無期限等著吃? 08/10 01:05
→ dn890221:可是真的有很多媽媽覺的東西冰到冷凍庫就永遠不會壞.. 08/10 01:07
推 hatedog5566:樓上別偷戰男女XD 08/10 01:07
→ hatedog5566:我奶奶真的就是這種人.... 08/10 01:08
推 hatedog5566:1.換善盡告知義務<<<你16退跟換票沒關係了 08/10 01:11
推 zxcc79:會去日本、香港玩，卻一句不是很懂規定云云隨便帶過? 08/10 01:11
→ hatedog5566:2.電話態度不佳<<你可以投訴 但不代表你可以三千不還 08/10 01:11
→ IanLi:藉口那麼多 08/10 01:12
推 fireneo:dn，我服役的單位冰箱都我清的，但是都是臭男生堆的XDDD 08/10 01:15
→ yeinnight:你知道嗎 你們6個人10號票未搭未退 位子就是浪費了 08/10 01:22
→ yeinnight:該班次有賣無座票可能會有人去坐 但如果是不發售無座票 08/10 01:23
→ yeinnight:的班次呢？不但浪費了6個位子還要把錢退給你們 沒道理嘛 08/10 01:24
→ yeinnight:或許台鐵的車種票種很複雜 但你們在購票搭車時是不是就 08/10 01:26
→ yeinnight:應該先把規定看清楚？既然很少或第一次搭車 不是更應該 08/10 01:28
→ yeinnight:先好好研究相關規定 相信如果是出國到語言不通的國家旅 08/10 01:28
推 asdfghjklasd:這是生活常識吧,不懂不會先問嗎? 08/10 01:29
→ yeinnight:行 一定是會先做好功課吧？ 希望你們在生活上其他地方也 08/10 01:29
→ yeinnight:能夠事先就能避免掉類似的事件發生 08/10 01:29
→ ad21120903:當下站員是否有盡到告知這誰也不曉得，但依很多服務業 08/10 01:30
→ ad21120903:的經驗，告知時真的有很多顧客左耳進右耳出。至於妳們 08/10 01:30
→ ad21120903:屬於哪一種，這也不曉得。但車票一旦售出，直到發車若 08/10 01:31
→ yeinnight:另外 希望你們能透過局長信箱或是其他途徑 把事件始末向 08/10 01:31
→ yeinnight:台鐵說明清楚 以免有人會因為這件事被牽連懲處 08/10 01:31
→ ad21120903:未搭乘就失效，失效當然無法退票，不然就可以拿搭過的 08/10 01:31
→ ad21120903:票拿再去退，妳覺得合理嗎？說一句不懂就能逃避責任？ 08/10 01:32
→ ad21120903:票務相關的資訊官網上一清二楚都查的到，為什麼不做功 08/10 01:32
→ ad21120903:課找資訊？反而扣莫須有的罪名給站務人員。因妳們的占 08/10 01:32
→ ad21120903:去六個位子，也因此有其他人卻訂不到車位，那這三千元 08/10 01:33
→ ad21120903:妳們拿的心安？勸妳們還是到車站一趟道歉還錢吧！ 08/10 01:33
→ ad21120903:抱歉，言重了。 08/10 01:33
→ EAF:我遇到的都會告知說...之前也自己搞烏龍請站務員幫我改票期再 08/10 01:44
→ EAF:去退票,雖然不能否認有些員工口氣不是這麼好,但是該說的都還是 08/10 01:45
→ EAF:說,感覺自己沒聽清楚機會比較大...還是去道歉+退錢吧! 08/10 01:45
推 biglarge:又是售票員的錯，去~~~~~~~ 08/10 06:00
→ biglarge:台東站都回應了，我們的售票員經過專業訓練 08/10 06:02
推 trtc:所以全文看下來，妳的意思就是因為台鐵有錯以致妳們犯錯 08/10 19:42
推 hatedog5566:他還是在為自己的錯找理由.... 08/10 19:43
→ trtc:不知道妳有沒有注意到一個部份：不要管那張票有沒有被換過 08/10 19:44
→ trtc:妳16號才去退票，都沒懷疑說"咦，為什麼退票都沒有截止期限" 08/10 19:47
推 hatedog5566:不管2/10號對於16號退票都是逾期 原po還是搞不懂這點 08/10 19:49
→ trtc:就這篇文章來說，所以妳是知道甚至是看到票有被車站櫃檯 08/10 19:50
→ trtc:處理過(妳不一定知道是換票)，那妳前面文章怎麼說得一副"票是 08/10 19:51
→ trtc:同伴處理，妳只是負責訂票跟刷卡而已？ 08/10 19:52
推 fireneo:票是強者朋友處理的，強者負責刷卡，強者不知道被換過票 08/10 20:08
→ fireneo:強者忘了退票，強者去走強硬我沒錯路線，得到臺鐵專案退款 08/10 20:09
→ sa123:"態度不佳"是旅客最常用怪罪理由 是不是真的態度不佳不知道 08/10 20:27
推 hatedog5566:態度不佳這很主觀 跟自己要的不符=態度不佳 08/10 20:28
推 zxcc79:如果你在路邊看到一隻飢腸轆轆的狗 08/10 20:39
→ zxcc79:基於好心給牠一點食物，結果牠吃飽後返頭咬你一口 08/10 20:39
→ zxcc79:態度還會好到哪裡去? 08/10 20:40
→ zxcc79:狗:我要吃牛排，不要吃寶路 08/10 20:40
→ hinajian:售票員不會上PTT看到你道歉 這部份要麻煩你看再怎麼處理 08/10 20:43
推 marklin709:會不會有記者來抄這一篇? 08/10 21:35
推 elatin:所以這篇是道歉文還是我沒錯文？ 08/10 23:15
推 elatin:貼在這邊台東和羅東被你牽連的站員看得到嗎 08/10 23:17
推 elatin:套句師傅的話 這種事誰碰到誰倒楣 快點還錢！ 08/10 23:19
推 trtc:拜託記者別抄，到時候旅客在車站大哭，又是路局倒楣 08/10 23:39
推 hatedog5566:但錢不還一堆人似乎都很不爽@@ 08/10 23:44
推 trtc:蒂娜小姐，我很認真跟妳說：我想版上鄉民都相信妳是在跟同 08/10 23:48
→ trtc:行友人沒有溝通好的情形下跟台鐵反映，台鐵基於信賴旅客 08/10 23:49
推 hatedog5566:如果真的有心想道歉，錢自然就還了，錢沒還講誠心道歉 08/10 23:50
→ hatedog5566:各位有人相信嗎@@ 08/10 23:50
→ trtc:為原則(多少也有賠錢了事、息事寧人的味道)把款項退給妳。 08/10 23:50
→ trtc:現在妳既然已經知道了事情原來是這樣，如果妳沒有給台鐵 08/10 23:51
推 oasisone:這就是所謂的好心沒好報 甚或是 好心給人欺 08/10 23:52
推 hatedog5566:人善被人欺，馬善被人騎!!!!!! 08/10 23:53
推 trtc:回應(不一定單指還款，包括向台東或台北或板橋或羅東等相關 08/10 23:53
→ trtc:車站說明事情的狀況)，那就難保有人開始會懷疑妳們是計畫好 08/10 23:55
→ trtc:的。我是不願用詐騙這個詞啦，太沉重了。只希望妳可以正視 08/10 23:56
→ trtc:這個問題，畢竟大家都知道，牽涉到錢，就是很敏感。 08/10 23:57
→ hatedog5566:內部不知道有沒有懲處 08/10 23:59
推 trtc:不一定會有懲處，不過站長今年打考績的時候就輕鬆多了 08/11 00:08
推 hatedog5566:意思是該售票員考績可能被打差? 08/11 00:12
→ hatedog5566:如果這樣對該售票員也不是太公平... 08/11 00:12
推 winnie1031:三千元有要還嗎? 08/11 00:43
→ caroline19:我覺得她應該有告知你,只是你搞不清楚狀況,請你歸還 08/11 00:52
→ caroline19:3000,不要因為自己的無知而害到別人,而且搞不好這筆錢 08/11 00:53
→ caroline19:錢是售票員自己虧錢陪你,快 還 錢!!!! 08/11 00:54
推 hatedog5566:專案處理應該是台鐵賠，售票員應該不會自己賠 08/11 00:56
推 zxcc79:推記者快報 08/11 01:01
推 JCC:好心幫旅客卻反被訴 真衰 08/11 01:45
推 JCC:3000元也不用還啦 但在這道歉沒用 請直接向台東站 並跟台鐵客 08/11 01:49
→ JCC:服部門道歉 才有用 被你客訴的人要寫報告搞不好還要處分咧 08/11 01:49
→ mooto:科科 其實很多人到了國外反而更失格 08/11 04:35
→ mooto:訂了旅館,服務任意取消 規定不能拍照的地方繼續拍 08/11 04:36
推 elatin:台東站員態度不佳是你自己說的 這邊沒有人當下在現場 不是 08/11 07:29
→ elatin:你說了算 我只能說人是互相的 放大絕說站員態度不佳不能為 08/11 07:29
→ elatin:你們一開始網刷自己看錯日期來開脫 08/11 07:29
推 elatin:自己訂錯才來怪站員怪系統 旅客自己有錯在先 事後再來反咬 08/11 07:51
→ elatin:站員態度不佳 這種事情大家遇到也不是一次兩次了 08/11 07:51
推 ROCAF:說不定在這裡要當事人去道歉改天就找立委開記者會控訴鄉民了 08/11 09:38
推 elatin:控訴什麼 做錯事不能講還是什麼 不給討拍？不問是非只知道 08/11 11:43
→ elatin:施壓公家單位的記者跟立委才令人看不起 其實我們要爆記者 08/11 11:43
→ elatin:立委的料不是沒有 維持一種河蟹罷了 08/11 11:43
→ feywen:沒有告知期限就可以一直拖?你要不要放到十年後再去退算了 08/11 14:17
推 zxcc79:記者快來 08/11 14:19
推 elatin:不太相信售票員沒告知期限 08/11 16:52
推 sqr:突然想到許多顧客(乘客)理虧後就開始說服務人員"態度不佳" 08/11 18:43
推 r185:正常人都知道 如果沒有要坐車 車票日期到達前一定要退掉 08/11 18:50
→ r185:我想如果你買演唱會門票 臨時不去 也一定會記得去退票 08/11 18:52
推 zxcc79:暗指有人不正常嗎?haha... 08/11 18:57
→ r185:正常人裝不正常的還蠻多的 08/11 19:57
推 trtc:原po你贏了，這個話題被蓋過去了，恭喜你超爽的撿到3000塊 08/12 12:15
推 ROCAF:所以就是不打算還錢囉? 08/14 01:15
推 majanliu:把3千多元還給台鐵吧 08/14 03:00
推 MikuruXshana:自己誤會,又罵台東站,最好他態度會很好 08/15 10:55
→ MikuruXshana:台東站當然據理力爭認為自己沒錯,結果被認為態度不佳 08/15 10:56