→ wush:沒法兒的事情，除非讓它上新聞才會有點效果 09/11 12:40
到今天才回復 結果是這樣回的
態度問題呢 嘖嘖
今天我是還可以自己想辦法處理 如果真的是坐輪椅的旅客呢
連買個票連搭乘區間都能弄錯
敬愛的旅客您好：
您反映9月7日17：00到本站1號無障礙窗口購票售票員服務不佳1事，本站1號窗
口目前只提供年長、孕婦、無障礙旅客購票服務，因限於售票人力不足，無專人辦理，由
旁邊2號窗口售票員協助，是日因旅客眾多，未能妥善處理，本站對服務不週之處，謹向
您致歉，將要求售票員對行動不便旅客應秉持主動服務的精神提供適切的服務，以提升服
務品質。
您的來函指教，讓我們更清楚了解今後應該改進的地方，謝謝您！
敬祝 平安順心
交通部臺灣鐵路管理局高雄運務段臺南站站長 上官慧珠 敬啟
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