[新聞] 少年誤買兒童票 高鐵堅持罰款

[e20288 (Mike)]

http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/nov/4/today-complain1.htm

〔記者黃立翔／台北報導〕十五歲男高職生小志（化名），首度獨自搭高鐵錯買兒童票，
被站務員攔下收回優待票，補開單程票後並罰四○七元，家屬抗議「沒上車卻補票、罰錢
」，抱怨高鐵沒善盡解釋義務，還把買錯票視為詐欺，消基會也痛批大財團為難高職生。
但高鐵堅持男學生是蓄意買兒童票，罰款有理。

就讀北部某建教合作高職的小志說，十月廿八日搭乘高鐵從台北到左營，先在超商用ibon
誤買兒童優待票，進入台北站閘門感應票卡時，立即被一名男站務員攔下。

小志說，站務員告知他超過優待票年齡，沒收回程票後，另開了一張補償票給他，告訴他
要補足四○七元才能領票入站。

小志的叔叔說，姪子還沒入站、上車，可以叫他重買，為何一定要罰？既然要姪子補成人
票，就應把他當作成年人，給他解釋機會。姪子覺得被冤枉成蓄意欺騙，心靈受創甚深。

消基會 抨擊財團過度反應

高鐵公關回應，男學生超過十二歲，不符優待票身分，應買一六三○元成人票，卻買八一
五元優待票，繳回回程票（八一五元）後即算完成補票程序，並依高鐵旅客運送實施要點
加收補票金額的一半，做法並無不當；且站務員都受過訓練，應有向男學生解釋作業流程
。

台鐵運務處官員表示，搭乘火車的旅客錯買優待票，只要還沒上車，就不會被當成故意違
規，不會罰錢。若在車上被發現，依照旅客運送實施要點及鐵路運送規則，則會罰「已乘
坐區間」的一半票價。

消基會秘書長雷立芬抨擊，十五歲是未成年人，監護人又不在身邊，碰到這種事手足無措
，如何能斷定他是故意買錯？且小男生尚未得利就被處罰，已經過當，直言「財團何必與
小男生過不去」。高鐵人員說明，小志持票進站就是蓄意，且已「過卡」準備入站就算搭
乘，才依規定攔人罰錢。

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◆ From: 220.130.236.108
推 starlition:感覺有隱情...高鐵應該頂多要求補票而已吧...
→ starlition:感覺有什麼沒被爆出來的事情......
推 andyshao:高職生買兒童票？這一定是故意的嘛。還有臉鬧
推 UC0810:人家規定就是這樣,被罰也是剛好而已.要拿什麼證明可買優待?
→ UC0810:不照規定被罰只是剛好而已啊
→ UC0810:故意買錯和誤買都要怎麼證明?當然只能結果論嘛!
→ UC0810:消基會這種發言整個就是讓犯錯的人更囂張而已...
推 silvertiger:台鐵有台鐵的規定,高鐵有高鐵的作法...何以要報導台鐵
→ silvertiger:的作法來作對比
推 silvertiger:難不成這是要拿明朝的劍來斬清朝的官.....
→ dick49576111:除非該事件的那個少年{外形看起來}就是小學生...
推 Tywang:政府機關與大財團的做法不同,所以才比較吧...
推 suntex:媒體與消基會別再是非不分了害這個同學了 不誠實卻沒得到教
→ suntex:訓 長大了難保不會去賣假油之類的 不要害他了
→ evilcherry:才罰407元...也就只是一週沒午餐吃罷了
→ kudo070125:哪有什麼"誤買" 根本就是自己故意想逃票被抓到再來
→ kudo070125:找媒體討拍!!
→ kudo070125:最可恨的是消基會竟然也在旁邊搧風點火
→ kudo070125:根本就是意圖要煽動以後民眾都違法買票算了
→ kudo070125:難怪台灣人黑心都那麼有恃無恐  煏空後反過來罵都是別
→ kudo070125:人的錯  做賊先喊抓賊
→ kudo070125:細漢偷挽匏，大漢偷牽牛。  古人有訓!
推 juanito:台鐵賣優待票要看證件，會被投訴
推 fireneo:這樣就心靈受損？好草莓，不吃嗎
→ Fujishima:              爛草莓，扔了也罷
推 evilcherry:                             反正都是They的錯
→ kudo070125:這種草莓吃了會壞肚子
→ shirochan:AITT表示:
→ chewie:高鐵應該是寫孩童票或兒童票之類的..這位高職生實在有問題
推 cka:還沒進站應該算未遂 我也覺得不能罰 頂多補票
→ hatedog5566:進入台北站閘門感應票卡時<<這句話是重點
→ hatedog5566:持票入閘門者跟搭乘者理論上會不會是同一人?
→ Fujishima:或許這位同學認為自己還是X貞所以買兒童票(誤
推 kudo070125:ck大 哪還沒進站  已經過閘了才被發現身分不符啊
→ hatedog5566:入閘門來講已經視同乘車了 這在台鐵高鐵都是如此
→ kudo070125:已經過閘了就算進站  票都拿在手裡怎麼可能不知道票種
→ kudo070125:不對
→ hatedog5566:只是台鐵還有分車種 所以不能馬上抓
→ hatedog5566:但高鐵並沒分了
推 kudo070125:但台鐵是要上車才能分車種 如果身分不對應該還是可以
→ kudo070125:抓  只不過就是閘門沒辦法像高鐵那樣顯示身分而已
→ kudo070125:如果還沒過閘門  拿過期票也沒有人要管你
→ kudo070125:但一旦過閘就算乘車啊 而且誰會拿別人的票去過閘
推 hatedog5566:話說台鐵只有人工票口可以抓身分...但抓到也是叫你回
→ hatedog5566:去補票 不太會開罰
推 coffeemilk:都快成年滿18歲了還買兒童票?是自己不認識i bon的中文
→ coffeemilk:字還是自己是文盲? 跟那些假冒自己是學生拿學生悠遊卡
→ coffeemilk:的社會人士一樣可恥!
推 seazilicy:消基會幹麼花那麼多精神在這個case上，真浪費薪水
推 hatedog5566:消基會非政府機關 浪費薪水也是他們的事情...
推 kutkin:這位旅客如果已經上車  應該加五成。
→ kutkin:尚未上車，加五成不合理。
推 kutkin:拿無效的車票進站，有可能是故意，有可能是疏忽。
→ kutkin:驗票閘門如果已經提示你，你還上車，那就是故意。
→ kutkin:這樣還要搭乘自然是要罰款的。
→ kutkin:但如果尚未上車，他應該要去重買。
推 kutkin:旅客不依規定使用乘車票"乘車"者:
→ kutkin:(4) 持用與資格或身分不符之優待、折扣乘車票者
→ kutkin:應補收起程站至到達站間應付票價差額，並得加收票價差額之
→ kutkin:之五十。
→ kutkin:其實如果真的要爭，這位乘客根本沒有行使"乘車"這個動作。
推 kutkin:自然也無所謂的起程站至到達站差額這件事
推 ttnakafzcm:新聞這樣寫好像是補407到全票? 所以根本沒加罰阿
→ kutkin:這位同學是否是故意還是疏忽我不知道，但高鐵確實有瑕疵。
→ ttnakafzcm:NONONO  高鐵這樣做合理  我等等回文
→ kutkin:補到全票要815，407是加罰的。
推 ttnakafzcm:如果是以上這種就更好笑了 全票是1630 新聞這樣寫好像
→ ttnakafzcm:是指加罰407 沒叫他另外補足1630 照這樣說 它還賺到
推 sqr:一直覺得仔細驗票是對於符合優惠身分旅客的保障
→ sqr:也是對守規矩的旅客的保障...但似乎很少人體會這點
→ sqr:看來我不是正常人
推 heero0333:運送契約已成立，旅客違約，應依運送規則第五條辦理
→ heero0333:旅客運送實施要點四三、是寫乘車 可是(4)裡面又沒乘車
→ kudo070125:kut:我沒有搭車喔~~~ 我只是不小心刷進閘門了喔^.<
→ kutkin:請樓上的不要擅自幫他人發言。
→ kutkin:我並沒有鼓勵這種行為，我認為高鐵的處理方式有爭議而已。
→ kutkin:應該攔  應該請他買全票是沒錯的，但加價是不應該的。
推 kudo070125:身分不符應該要罰款難道都沒在看嗎
→ kudo070125:我也沒有擅自發言那都是你說的啊~~~ 刷進閘門但沒有搭
→ kutkin:身分不符的罰款，前提在乘車的事實上。
→ kudo070125:車不是你講的是誰講的= =
→ kutkin:請按/  我哪裡說了你推的那行呢?
→ kudo070125:乘車的事實就是進站啊= =  到底要跳針幾次
→ kudo070125:不然我問題  乘客刷進站卻沒有要乘車  是什麼情況??
→ kutkin:我想那是你自己認為進站=乘車。
→ kudo070125:什麼樣的情況是「我刷票進站了但我沒有要乘車喔」？
→ kutkin:這位少年就是進站但是被攔下了。
→ kudo070125:然後如果「刷票又不等於乘車」那高鐵設閘門設什麼意思
→ kudo070125:麻煩解釋一下  別跳針 好嗎
→ kudo070125:邏輯不通
→ kutkin:請你面對這位少年並沒有"乘車"的事實。  其他都是多講的
→ ttnakafzcm:重點是他進閘門了   有沒有乘車真的不是重點
→ ttnakafzcm:如果沒有要搭車幹嘛進閘門   沒進閘門就不會被驗票拉
→ hoyunxian:話說高鐵有賣月台票之類的東西嗎？
→ ttnakafzcm:沒有   但是好像可以換證進去送客
推 kutkin:乘車是處罰的依據，是不是重點，自有公評。
→ bluewilly14:依據高鐵運送要點和旅客須知 驗票後資格不符是事實
→ curryrice:買票進站不乘車 是要坐飛機啦！
推 ingridlyon:罰的好 真是受夠理盲的鄉愿台灣人
推 aisme21:難不成這個小孩是過閘門去用廁所???過閘門感應了還不視為
→ aisme21:乘車嗎
推 milen:我知到了！！他是說先補票...上車在通知車長去罰錢(
→ milen:不然怎麼叫已遂未遂
推 physical:簡單說，如果只補與全票的差額不罰，那大家就會有樣學樣
→ physical:反正被抓我也沒損失(本來就全票)，運氣好逃票成功就賺到
→ makokatase:kutkin兄，很多人都是誅心不講法、高鐵一定是對的，別
→ makokatase:浪費時間和力氣了，你就算辯贏了，他們只會腦羞成怒，
→ makokatase:開始用其它方式攻擊你，光是看這次停駛，高鐵連統一退
→ makokatase:票原則都作不到，雖然說對事不對人，但是有些事不把「
→ makokatase:鐵道迷」三個字亮出來，辯再多有用嗎？
推 wcc960:樓上應該是消基會派來的無誤 XD         奧客萬歲基金會
→ wcc960:這叔叔只是證明果然什麼樣的長輩就會冒出什麼樣的後代
推 lovemouse:根本就是故意的 15歲了耶 有沒有搞錯 本來就該罰!!
→ kuopin:mako先生,大家都是對鐵道有多多少少的興趣才會去研究
→ kuopin:你自稱自己是運輸研究從業人員？所以呢？其他版友的意見
→ kuopin:只要跟您這位研究員不同,您就貼上"鐵道迷"的標籤？這哪招？
→ makokatase:與我不同意見的，哪個不是鐵道迷，舉手一下！
→ Chungli28:你不是鐵道迷？
→ forcetrain:舉手幹嘛,無聊
→ kuopin:mako是運輸研究從業人員，好強喔！
→ kuopin:然後只針對台灣高鐵發言，自詡比專業經理人厲害
→ chienming40:一邊指責別人亂扣帽子.一邊把不同意見的都打成鐵道迷
→ chienming40:不管是誅心還是講法都沒比較高尚厲害
→ fffa2008:罰得好 殺雞儆猴
推 tonmeister:難道不該罰嗎？高中買兒童票，擺明蓄意的這麼清楚！
推 GV13:罰得好