Re: [新聞] App買票沒備份 高鐵拒補發

[hoyunxian (WildDagger)]

※ 引述《gorhow (☑一日牛迷)》之銘言：
: 推 mstar:還在扯 app，文中都寫「手機系統更新未完成備份」了          01/28 11:01
: → mstar:某懂跟幾個人需要求助眼科醫師還是國文老師嗎？              01/28 11:02
: 推 furukawa:內文最後都說了，搭乘後只要確認原車票未使用高鐵就會退   01/28 11:02
: → furukawa:費或補償，還要抱怨高鐵不變通， 一堆當客人的只會怪別人  01/28 11:04
: → furukawa:不讓自己方便，卻不會想想是自己的問題先造成別人的麻煩   01/28 11:05
:  原文恕刪
:  今天使用者下載高鐵 App
:  是不是高鐵應該要提供一個方式
:  可以避免使用者在一些狀況下喪失該 APP 儲存的資料後
:  仍然可以透過認證方式取回該資料?
:  高鐵提供的方式其實已經變相懲罰購票者了
:  至於ptt一慣的先批使用者態度, 看了只是讓覺得沒道理


我不太確定高鐵用的機制是甚麼，
感覺上是訂票之後，訂票資訊會用離線儲存檔的方式儲存到手機的儲存體裡面
(或許是為了避免手機連不上線之類的問題導致無法證明買票？)

此外我也不確認這個人是用甚麼牌的手機
畢竟像iOS更新的時候記得是把整個手機都洗掉一次，
(個人沒用iPhone，可能有誤)
如果沒有備份的話那真的會全部都不見了。


比較可行的方法，大概是綁帳號
(不見得是高鐵自己開帳號系統，而是透過綁定臉書、推特之類的第三方支援)
還有就是高鐵必須要能夠同步兩邊的資訊，
否則真的只用姓名日期之類的在票務系統找有可能會海底撈針找不到。

Win8系列有Roaming Storage(漫遊儲存)這個設計
在不同電腦上登入的時候都能夠直接取用這個儲存在雲端上的資訊
不過大部分的手機(三大作業系統都沒類似的設計)沒有這類東西，也就比較麻煩了
(另外這個解決方案也有個問題是敏感的身家資料不適合(畢竟要傳到網路上)，
 太龐大的資料也不行(記得最多5MB)
 頂多就是把這個帳號買的車票用ID陣列存成一串文字後丟上去)

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※ 編輯: hoyunxian       來自: 111.250.97.175       (01/28 20:49)
推 ultratimes:綁IMEI算了
→ heero0333:應該是T Express 購票後得到QR Code 然後用那個進閘門
→ heero0333:主要是在運送中 手機遺失、故障、電池耗盡...等於沒票
推 sqr:綁IMEI手機掉了也是無解
→ Alica:重點在QR碼的話就開放給人列印出來備份嘛 這麼簡單
推 dabochi:iTunes執行iOS升級前會把整個iDevice裡的東西完整備份一份
→ dabochi:所以 除了JB跟換機子之外 裡面的資料是不會掉的 個人記憶
→ dabochi:只有3GS換4S的時候金融憑證有掉過 其他的升級都沒掉過資料
推 dabochi:理論上要解決這個問題 實名制＋流程比照金融開戶是最佳解
→ dabochi:但是這很麻煩 很大程度會影響到客戶使用非臨櫃購票的意願
推 chewie:所以啦 這個對高鐵來說其實是不急之務 有問題個案解決就好