[投書] 台鐵大誤點 播音員：我和乘客一樣急

[Yenfu35 (廣平君)]

http://udn.com/NEWS/OPINION/X1/8539410.shtml#ixzz2veq3w2cj

本文同步刊載於103/3/11紙本聯合報。


台鐵大誤點 播音員：我和乘客一樣急

【聯合報╱朱薇／台鐵台北站播音員(台北市)】 2014.03.11 02:24 am

  二月廿八日台鐵因電車線斷落的緣故，造成了嚴重大誤點。本人從十八點
五十分接班開始，便不停地播報誤點原因、即將進站車次、即將開往何站的
列車。從監視器裡看到月台上人山人海，從每一位旅客倉皇的行動上，可以
感受到他們心中的焦急與無奈！

  當天每一名值勤的台鐵人員，接受著旅客的抱怨與詢問。對於如此重大的
疏失，我們除了深感抱歉外，只想著盡快協助每一位乘客上車，到達他們要
前往的目的地。

  在服務的當時，我們跟每一位乘客一樣著急，因為上下班時，我也是乘客
中的一分子，我們感受著每位乘客的焦急、心中滿是不捨，希望這樣的狀況
不要再發生，希望台鐵能夠進步再進步，不再辜負每位乘客的信任。祝福大
家，也祝福台鐵。

【2014/03/11 聯合報】

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我今天早上在報上看到這位臺鐵傳奇人物的投書，
感到十分驚奇，於是貼上來與板友分享。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.116.25.235
→ TheGhan:集電弓支架斷了那麼久沒人發現，電氣化都幾年了。
推 cjfang:多久?我怎麼聽說是2根螺絲?
→ minifruits:真不知道除了深感到歉之外還有沒有什麼更有效的作為
推 r185:車不是車站站員弄壞的，但被罵的永遠是站員
推 seeback:向朱姐敬禮！
推 mgtsai:一個好員工，待在一家爛公司，真的辛苦了，朱姊加油
推 sept1:一萬多個好員工都辛苦了
推 enternal:1.4台鐵基層員工辛苦
→ enternal:   萬