[方法] 被歇斯底里客人遷怒到如何平息怒氣

[oonebu (小搗蛋)]

我提供一個方法

因為我公司是服務業，客人抱怨的機會真的很多

7/7去上了教育訓練，講課老師提供了一個方法

如果真的遇到不講理的客人，為了不要遷怒到同事

可以到廁所去踩地板並喊出(你是勒靠邊走)和(我你勒結領帶)

這樣罵幾次  應該可以頓時 平息一點。

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