[消息] 0505圓頂新回覆

[scp1293 (潔瓶俙)]

轉 : 超級圓頂
__________________




各位SHW好：

眼兒(junno_u)
Q：全家那個系統可以打底線嗎?因為我的帳號有底線呢!!
A：這問題我已經請全家票務瞭解後回覆喔！芯(s936070) ～～有幫忙看過
（她在全家上班）是可以符號可以打. _ - @這些！

冰姍(heegeng71029)
Q：可不可以帶自製的版子？
A：可以的，但是會有規定大小，請參考SS3規定～
★ 請勿攜帶大面積、會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物入場。
應援製作物的尺寸請勿超過40cm x 40cm，一般應援毛巾可攜帶入場。
演唱會進行中請勿持舉應援物超過個人肩寬與頭頂，以免阻擾後方SHW視線。
若經工作人員發現您的應援物超過規定尺寸、或者高舉不放，
會代為保管應援物，散場後領回。

但建議盡量不要帶啦！因為在搖滾區站著拿東西很不方便，
座位區的部分因為有自己的手燈還有應援要幫忙舉的物品…真的會很忙喔！

咩(minnietwer)
Q：那拿苗栗發的閱讀書香卡可以嗎
A：我不知道～苗栗發的閱讀書香卡是什麼？？抱歉！
麻煩還是準備身份證或學生證（有照片）工作人員比較有認定喔！

嫻(monkey17934)
Q：如果想要送他們禮物 是要怎麼交給他們?
A：SM公司是不收禮物的，所以圓頂並不會幫SHW轉送禮物喔！

Joanne(yurung0512)
Q：這幾天有先去全家預習了一下 不過是該點選"年代"還是"寬宏"呢??
還是到時候會有SHINee專屬選項???
A：你說的還是透過年代跟寬宏系統（步驟是差不多的），SHINee預購，當天在『全
家FAMIPORT』購票首頁的下方第一排，就會出現SHINee演唱會預購連結，
點進去就是預購頁面了！（下週會請全家出教學圖檔跟Q＆A）。
目前還有一些預購細節還在跟全家敲定，所以他們還不會那麼快通知店鋪喔！

這兩天持續在跟全家開會，有一些小細節因為程式設定問題，
會做一些小調整（例如不是輸入會員帳號、密碼，而是改輸入會員帳號、
生日（8碼—例如19850716），
大方向還是向我們之前公布的，只是一些小修整細節，
可能還是過兩天（等全家確認後）一併跟大家說明！

小貓(ruby19880511)
Q：希望可以在六月初再售票，因為我的班表已經確定，如果提早公布六月初何時開賣，
我才能排休....
A：目前圓頂是朝這個目標在設定，但還是要等韓方確認後才能公布喔！
（票價部分也是一樣～～只能很確認跟各位說，票價不會超過師兄團～～
心急的人可以參考SS3跟少時的票價結構）

Bubble(cost55709)
Q：到時候買好票(也就是在全家買好也繳完錢),票是寄到家嗎?因為太多不同的說法了= =
A：在全家繳完錢之後，你就完成預購了，之後就是等著寄票（演出前15日寄票）。


米粉(cherrycc95)
Q：不過怎樣才能讓圓頂知道我們要選擇郵寄或是親取阿??會有表格讓我們選擇嗎??
A：你的問題也牽涉到我前面提的一些小修正，這裡順便提出說明！
至於，預購時選擇『親取』或『郵寄』的部分，這裡因為售票流程有做一個小更改！
全家票務的程式為了加快預購流程，在程式設定上，已經將所有會員登記地址是
台灣地區的會員設定為『郵寄』，所有會員登記地址是海外地區的會員設定為『親取』。
也就是在預購當時是不能選擇的，但事後若不想『郵寄』要改『親取』，
你可以寫信到全家票務系統要求更改（會公布聯繫的專用EMAIL），但請注意，
並不能改地址或其他資料，只能『郵寄』改『親取』！
（海外地區一律不能改『郵寄』只能『親取』喔！）

請要預購的SHW務必這幾天檢查一下自己的會員資料有沒有錯誤？
尤其姓名、地址、電話、EMAIL..。若是有誤，
請趕快寫信給工作人員會幫你修正，一旦開始預購後，就絕不接受資料更正喔！
這點請多見諒！

-Joy-(shw5ee)
Q：這次採取跟上次FP一樣的售票方式說比較不會當機 但是上次還是當得好嚴重?_?
才當個幾秒票就已售完了(SHW好強大XD)!!!!!!
A：你自己有參與上次FP售票，應該也確認是15分鐘之內就賣完票，
這不能說是當機啊！應該說是很多人同時要買（甚至搶相同位置），
位子只有一個，若同時有300台機器在搶這個位子，自然機器反應會慢一些！
其實，這是必然會發生的狀況，我之前也說過人多的時候機器反應可能慢一些！
當機是指有一段時間電腦頁面動都不動、甚至還畫面都沒有！（15分鐘以上吧！），
像少時第一場第一次售票，就是快兩小時電腦頁面都不動，後台也沒有一張成交的紀錄，
這種情形才是我們『當機』的認定！（那次真的很對不起SONE啊！）
你提的狀況是你使用的機台反應可能慢了，
但別的機台仍然可以運作…這真的不能說是當機啊！（畢竟15分鐘之內就售完！）
購票有時真的是運氣+準備啊！

至於，也有人提到有些機台觸控反應不是很良…問說可不可以叫全家送修？
其實全家每天都有新店開張也每天或許有店鋪暫停營業。店家不反映機台問題，
全家總公司有時也很難幫忙維護！
建議，你打算到那個店家預購，首先先打聽清楚5月底到六月初營業型態、
時間會不會有改變？
再來，多試幾次這家店的『FAMIPORT』機器，
尤其你的帳號（全家的英文字是設定大小寫都可以通過的）、生日碼會不會接觸不良？
若有～～趕快換一家『全家』！
還有幫忙提醒你要去的店家，讓他先把『FAMIPORT』機器的鑰匙掛在容易找到的地方…
這叫『自助人助』啊！
全家店鋪連結查詢---
http://www.famiport.com.tw/shop.asp?page=6

最後，針對開新帖的人，按版規重複開新帖一律是停權處置，
圓頂有考慮到這段時間可能有新加入會員還不是很清楚狀，
驟然停權對該SHW很慘忍，因為代表他就無緣買票了！所以，
在此再三跟各位勸告，加入圓頂也請遵守版規，這不僅是對圓頂的尊重，
更重要的是各家歌迷互相的尊重啊！

再次謝謝大家！
同時感謝耐心幫忙回覆的各位！



圓頂工作人員 侯文燕 2011.5.5



___________________________________________________


以上~~各位大大們參考一下喔 ^____^
密密麻麻的~~~我眼睛有點花呢 XDDDD


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 163.22.163.56
推 Gelala:只能說一切都靠運氣了，和跟全家的店員套好交情XDDD
推 marian7934:我跟小7的店員比較熟....糟糕了 這幾天多光顧全家吧~
推 mancuteboy:希望哪時售票的人也太可愛了吧，要配合他喔
推 kimulatammy:如果是輸入生日我覺得比較好，這樣就不會有帳號太長的
推 Racheliu:應該是計畫把輸入密碼改成生日 帳號還是一樣要輸 畢竟很
推 kimulatammy:問題發生
→ Racheliu:多人買票 只輸入生日的話 遇到相同的生日就不能判定了XD
推 kimulatammy:喔喔喔我看錯了哈哈哈
推 yamap0831:想到之前買師兄票的時候，因為當機當太久，店員就把我趕
→ yamap0831:走，讓給疑似要用的人TTT 真的要跟店員培養好感情
推 maggie777:身份證ID等確認的部分是在哪段？看不懂
推 cher5538:maggie大，回覆米粉的那一段沒有你要的資訊嗎？
→ cher5538:或是直接去圓頂網站看，我覺得可能比較清楚呢
推 maggie777:我都看得眼花撩亂，也就是說，就台灣地區+郵寄的情況下
→ maggie777:只要把ID和密碼(我知道到時要輸入的內容還沒確定)給代買
→ maggie777:的人還是可以在FamiPort上預購票的沒錯吧?
→ maggie777:不會在全家現場對ID就是了對吧?
推 cher5538:據我所知的話，在現場只需要輸入帳號密碼，可是郵寄的票
→ cher5538:是會寄去當初你填圓頂會員的時候，框框裡面填的那個地址
→ cher5538:不是寄到代買的人的那邊（一切以帳密為主）應該是這樣...
推 warai:想藉這篇文章問一下....手機收到的認證碼 要怎麼認證啊 > <
推 liz0401:啊 決定今天開始三餐都吃全家
推 mindy201:如果委託別人代買的是海外朋友，就不會寄票，直接親取喔
→ mindy201:(就是說那個帳號所有者是海外資料，就一律親取)
→ mindy201:如果是臺灣區朋友，買完之後票是直接寄到帳號所屬的地址
→ mindy201:就是帳號填啥地址就是寄到哪
推 reikakurumi:完全沒經驗(囧)越看愈緊張XDDD
推 sidjin:我覺得每次買票都是一個完全不同的經驗... 從日團買到韓團
→ sidjin:每次得到的經驗都不同啊TTTTT 多多燒香拜佛碰運氣了
→ liz0401:推樓上 買票人生常常大起大落啊 XDDDDD
推 qqq56800:只要每次看到圓頂的回覆 就會開始莫名的緊張XD
推 chu7777:莫名的緊張+1 XDD
推 t302850725:下午跟我同學去按了兩三次.準備幫他搶了..
推 mancuteboy:已經申請一堆帳號去搶票
推 lemonlover:我去按完全沒看到哪邊要輸入帳密呀???
→ rubyhua:現在系統還沒有完全設定好喔，所以現在看不到！
推 lemonlover:感謝樓上回覆^^ 所以不知道輸入帳密的速度為何><
→ lemonlover:輸入帳密的速度變成無法練習了><
推 rubyhua:不好意思我沒說清楚！剛剛說還沒設定好是圓頂輸入帳密的
→ rubyhua:部分，不過應該可以先點其他售票輸入帳密試試看！
推 NiniiJJ:呃!!感覺很緊張...
推 lemonlover:但我去試 不管是寬宏還是年代都不用輸入帳密耶@@
→ lemonlover:所以才覺得奇怪@@a 有點搞不太清楚 ...
推 rubyhua:啊啊那我不知道耶...我還沒試~抱歉~好像讓你更混亂了>"<
推 misschopper:剛剛去我家附近的全家問 店員說發咪碰很容易當耶~(哭)
→ misschopper:好煩唷!!! 捧著錢去買還不一定買的到...
推 mindy201:圓頂上一篇回覆是說 會再請全家加入帳密~所以還沒開始加~
→ mindy201:系統還沒弄好~
推 haruharu:當機的認定..講得好像以前買五月天都只是消化不良而已(毆
推 yuh80929:侯姊真是太客氣了 上回我買少時 可是整整在電腦前4小時
→ yuh80929:都把F5給按壞了呢~
推 misschopper:推樓上Y大!上次買少時都快瘋了QQ 還好有在端點買到~
→ lemonlover:所以少時也開放全家購票唷?? 我一想到接連三個月都為了
→ lemonlover:演唱會在排隊這件事情 就一整個很無力....
推 misschopper:少時一開始沒有耶!是年代售票 到最後才開放端點~(不過
→ misschopper:忘記端點是否有全家> < 太久了...)
推 lemonlover:喔喔 OKOK 謝謝你的分享唷:)