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大家好,第一次在這裡發文,昨天購完票時遇到問題,處理最後的結論,跟站長告知後她希望我跟各位分享,所以各位大大如果遇到相同問題時也可以如此。 昨天在小七搶完票,終於要結帳了,到櫃檯付完錢後,店員表示票卷列印要稍等,過了5分鐘吧,心想這時間會不會太久了點,結果再問店員,居然把票給別人了?!店員將票誤給其他人,馬上通知店長來處理,我是希望可以把原本的票卷註銷,再開2張一樣同區同排同號的票,當下先找負責ibon的元氣購票,他們表示,票卷列印成功即有效,而且是小七店員的失誤,所以是小七要承擔,還好店長還滿努力的,再來只好直接跟圓頂聯絡,圓頂表示,因為在店家內遺失,且有影片證據,所以只要去報案取得報案三連單加當初付費的購票證明即可在演唱會當天坐原本預購的位子。 希望大家記得,在沒拿到票之前,千萬不要把視線移開幫妳結帳的人,還有,目前拿走票卷的人尚未歸還,所以請大家注意,如果有人轉讓 9/16 紅2B 3排 5號 6號 的票,千萬不要買,因為那不是她的,而且票卷是無效的,請小心哦。 感謝大家看完落落長的心得,預祝大家玩的開心,看的愉快 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 110.28.45.116
candyxu04:幫高調 08/12 19:55
m4420:感謝a大的分享 :) p.s 只是小小板主 不是站長拉 哈 08/12 19:57
candyxu04:補推 08/12 20:02
wendy61021:幫高調,希望能找到誤拿票卷的人! 08/12 20:21
jellydepp:還真是什麼誇張事都有~ 08/12 20:49
llplp:推一個~太誇張!!! 08/12 22:14
sats927:不是自己的門票還拿= = 真惡劣,該不會故意在旁邊等拿票 08/12 22:35
sats927:之前買SMTOWN票,我明明就站店員前面,隔幾分鐘後 08/12 22:36
sats927:店員還問是妳的門票嗎? 明明那時就沒別的客人~~~ 08/12 22:37
sats927:而且買多張門票一定要數,有的店員會少給門票,雖然是忘記 08/12 22:38
sats927:店員有時會忙到忘記? 總之自己也要注意一下^^ 08/12 22:39
sats927:還是希望拿票的那位,可歸還門票!! 08/12 22:40
achi820:感謝分享~剛剛檢查了一次自己的票~買到票的時候太高興了 08/12 22:46
achi820:都忘記檢查...下次真的要注意了 08/12 22:46
katelin:票在眼前被拿走? 08/12 23:45
litchi0823:幫高調~~~所以說之前爬文才說要在排隊時和店員混熟阿@@ 08/13 15:17
heegeng71029:我之前遇過一樣的事...我知道怎麼處理!!! 08/13 17:34