Re: [情報] 圓頂工作人員回覆

[coolman123 (偃月)]

各位等待候補的SONE：

統一跟大家說明一下，

圓頂的候補座位或順序安排，都是依照你的候補訂單序號而定！當然你選的區也是個重要
因素，若你選的是熱門區，很快就會排滿。若你選的區跟大家比較不同，那也可能發生訂
單序號比較後面，但排座位數卻比較前面，原因就是區域不同喔！

到9/5日凌晨截止，陸續作業的是搖滾區、紅區跟紫區，但若你的訂單序號後面一些，也
許工作人員還沒作業到喔！
9/6下午1點左右，會開始KEY IN黃區候補，（有些黃區9/5已確認，原因可能是你有兩張
票，不同區，工作人員一起做更新。還有就是你序號比較前面，又是比較早就填好優先順
序，工作人員就分配好了！）

座位分配是工作人員先按照號碼，一區一區按順序排座位，排好座位之後先做登記！
登記完之後，才會到後台做更新動作！
所以哪一區先作業並不會影響別區的權益！

因為要排座位、KEY IN資料、更新後台，加上總筆數是近2000筆，所以真的需要一些作業
時間，請參考最新消息的候補期程表！最晚是9/7的18：00會完成所有候補確認喔！

預計時間表:

9/4 下午13:00起開放登記
9/5 晚上 22:00 截止
9/5 (13:00PM)~9/7 (18:00PM)
公佈候補資料及匯款帳號查詢
9/5~9/9 (20:00 前)
請各位會員朋友務必完成匯款動作也務必要加30元票務處理費喔（不管是郵寄或親取）
請按照『確認訂單』上的金額匯款即可！
9/14 下午18:00 完成對帳已供歌迷查詢
10/4 開始寄送票劵

圓頂工作人員 2010.9.6

007(wen820705)
Q: 想請問一下～～如果沒補到 會有通知之類嗎？1158 填搖滾區 ＠＠
A:不會個別通知，都是統一用查詢！看過後台，你已經是確認了，恭喜！

這樣好嗎?(lsh46215)
Q: ,但是新的程式,系統在正式運作之前,是不是應該通過測試…
A:其實，這套程式之前有使用過2次正式售票（不含兩次公測跟828），前兩次都是很順利
的，大概是因為購票人沒那麼多，這次年代是刻意加大頻寬。若大家不放心，圓頂可以協
調年代再『第三次公測』！

希悅(nonoaikonno)
Q: 我很確信侯姐是很賣力為我們SONE想 但是我完全不信任年代的系統了真的....
白老鼠人人都不想當，當過一次了別再讓我們當第二次 我們只希望能有一個確保的售票
方法
而不是再試新方法，不然到時候又出了什麼差錯 更沒有補救的機會，只能讓黃牛繼續囂
張了= =
…. 相信很多SONE也都寧願夜排也不願再經歷一次828了
A:希悅，很謝謝你還肯信任我！對於828的結果，我的痛苦、壓力真的不在SONE之下！對
於年代我一樣恐懼！但我還是要面對現實啊！
第一、828當天有55000不同IP登入（12點的瞬間是近兩萬人），我想這個流量也決不是圓
頂網站可以負荷的！請理解圓頂只是一家演唱會主辦公司，並非專業的網路公司，頻寬+
主機真的是一大問題啊！
第二、有近7000個座位區，圓頂並沒有可選位的售票程式，我打聽開發這種程式最少要一
年以上，而且程式要2-3年才會穩定！
第三、如果直接按照828售票方式，開放端點，那圓頂又再一次失信於SONE。加場時，圓
頂有承諾一定會讓會員優先預購！
若開放端點，原來候補的3000張票的人，一樣可以去搶票，（因為端點無法限制會員），
這樣對於有候補卻在2000號之後的人，不是更不公平？
第四、如果台灣有第二個可以選擇的大型商業售票系統，圓頂一定毫不猶豫。只是，現實
中目前只有年代一家…！（售票公司的選擇之前我已經有跟各位說明過了，就不再累述了
！

圓頂，票給年代賣，票務手續費一毛也沒少付，但發生像828售票的情形，首當其衝被
SONE發難的是圓頂…圓頂又不是智障，怎麼不會生氣？
但是，氣完了，圓頂還是要很實際的面對下面售票問題，幾個現實問題就像我上面說的，
我必須要冷靜思考，怎麼是歌迷最有利的購票方式！

最後，圓頂要跟SONE保證，這次不管發生什麼事，一定不會再發生決定當天轉換售票形式
！

圓頂也會細心看大家的建議，還在努力思考有沒有更好的售票方式！
9/6 上午 02:46:58
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各位等待候補的SONE：

跟各位報告目前候補作業進度，

目前『搖滾區』、紅、紫區90％都已經候補作業+更新完成，

（除非9/5較晚登記優先順序，這些還沒有作業，必須等黃區作業完，才會回頭作業！）

今天黃區2樓會完成更新，黃區3樓應該會完成60％左右更新！

請注意，1-2000號，雖然沒有登記優先順序，但只要你沒取消，也在候補3000張票的序號
內，工作人員一樣會幫你自由選區排座位，忘記來填候補順序者請放心（9/5日晚上8：00
後已經不能補填了）。

但只要沒有取消，一旦排入候補票，若你沒有繳款，一律視為自動放棄候補資格，因為已
經排入候補，所以也不能購買1017場次票劵！

剩下的部份9/7下午6點之前一定會完成，全部候補SONE都可查詢！

圓頂工作人員 2010.9.6下午 06:48:08
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匯款注意事項--.

由於今天開始，相信就有很多候補『已確認』的SONE開始匯款了！

先跟各位說明一下，因為到9/7日之前，工作人員的主力還是在忙排候補座位，所以只能
請一個同事在晚上8點之後，抽出時間幫忙先核對部分入帳同時也會陸續更新！

工作人員可以全力對帳是9/8日開始，
會趕9/14前給大家公開查詢，
若能提前對完帳，也會跟大家公告！

匯款日期：你查到帳號後 9/5~9/9 (20:00 前)

匯款金額：請照訂單上匯款金額匯款（不要再問親取或郵寄要不要付30元？都是要的，麻
煩請照訂單匯款金額匯款，不要造成自己跟工作人員的困擾，感謝！）

匯款單上要填的銀行代碼：006（合作金庫）
分行：光復南路分行（只有臨櫃匯款、轉帳需要填）

匯款查詢：9/14 下午18:00 完成對帳供SONE查詢

（匯款完不需通知圓頂，圓頂對完帳也不會特別通知你，會一律在你的訂單更新狀態：『
匯款確認』！）

圓頂工作人員 2010.9.6下午 08:09:38


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.112.215.30
推 fst1985:推推推 辛苦了
推 katelin:還沒公布坐位 但至少有票 安心很多 辛苦了
推 hana02171476:前兩次公測好像也沒有很順利吧...
→ w8a82k75566:沒候補到的人什麼時候可以買阿，好想趕快知道
→ snsdwood:什麼時候購票才是重點吧....加場沒候補到的...
→ kysf:年代賣票賣多久了.....沒有時間改進嗎?......
→ QuincyWang:醬看起來有可能1700有補到但1600沒補到嗎?還是我誤解?
推 boy10568:他說候補的有17號搖滾區，那17號買票時還有剩的搖滾區嗎?
推 goest:2XX號..搖滾區....訂單顯示已匯款成功
推 hotfance:下午近2點待確認→晚上11點下班上線→3xx號-1800-黃3-x區
→ hotfance:被弟延遲繳費使本人限撥的壞心情在用網路ATM匯款後消失XD
→ hotfance:我是女生~等著匯款確認+收票+喬假+看順圭、潤娥妹妹去:)