Re: [問題] 社工在弱勢兒童課後照顧服務中的立場／

作者yishiunzan (yishiunzan)

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標題Re: [問題] 社工在弱勢兒童課後照顧服務中的立場／

時間Sat Feb 26 23:50:42 2011

※ 引述《HBNThree (Princess)》之銘言： : 請問各位前輩 : 國小兒童課後照顧服務已在學校實行多年 : 然而許多社福單位仍會針對弱勢家庭兒童辦理課後照顧相關服務 : 服務內容多以完成回家作業為主 : 對此，不禁好奇 : 在實務上，社工在課後照顧服務這一塊的立場與角色究竟為何？ : 將弱勢家庭兒童聚在一起接受照顧 v.s. 國小兒童齊聚教室一起寫作業 : 兩者間必然有其不同，目的也有所差異 : 但是，將弱勢家庭兒童另聚於社福單位，是否是另一種貼標籤的作為？我之前任職的機構─博幼基金會(董事長是李家同伯伯)就是專門在做這個的有興趣的各位可以先參考一下網頁 http://www.boyo.org.tw 完全就是以教育為出發點希望透過弱勢學童的課後輔導提升學習動機和成就不至於因為落後而放棄學業也期望可以打破貧窮的循環我們有自己的英文、數學、閱讀教材組織編制有教學輔導員來給課輔的老師做訓練甚至是直接教學當然教育某種程度的本質在控制(但也可視為社會化的一種過程) 而且我們是以教育的需求介入成效的量化評估也是以成績、出席等等為主那為什麼這個基金會需要社工？請再參考一下這個服務架構圖 http://www.boyo.org.tw/about/course01.htm 基本概念就是透過社工去了解影響孩子們學習落後的因素然後去排除這些障礙孩子們就更有機會專心在受教育上也更有機會去選擇和實現自己雖然我們提供服務但我們更希望培養社區的力量建立自助與互助的社區網絡所以課輔老師除了在地附近的大學生在原鄉部落裡我們就只能找當地的媽媽、居民來當老師這是一個很特別的服務方式搞不清楚定位的真會把社工當作安親班主任但這也一直是我的目標因為能夠真的當到安親班主任只要專注在學習上的需求那代表其他的需求早已被滿足了就我的經驗觀察一開始要讓孩子們專注在學習上很難畢竟弱勢家庭的孩子平常要煩家計家庭功能也有需要補足的地方即使再怎麼想認真學習家庭和學校可以提供的資源選擇性還是有限久而久之這些孩子很多都不認為學習很重要因為成長環境不同價值取向也和社會一般很不同以上有些離題我的工作主要就是抓小孩、罵小孩、管小孩(無誤~~) 但每個社工特質不一樣所以大概只有我是這樣不過大致來說社工在這基金會的工作有 1.我們要負責學童出席的登錄孩子沒來要想辦法連絡上瞭解原因並做後續處理(如翹課的要讓他乖乖來、生病的要確定有就醫或好好休養等) 2.我們要負責管理課輔老師包括招募、培訓還有督導 3.我們要校訪導師了解學生在校狀況也報告課輔狀況 4.我們要家訪和家長建立好關係才有立場督促孩子也為了瞭解家庭狀況才能找到是不是還有其他方面的需求(如親職功能、救助等) 5.我們要辦家長座談會讓家長可以藉此了解孩子的學習狀況和行為表現 6.我們要針對有特殊需求(如行為和情緒、學習障礙等)的孩子提供個別會談或團體特別會依照不同家庭風險程度、行為表現等區分為社工的級別不同的級別有不同的處遇計畫和追蹤頻率 (另外學習能力也有分級但不屬於社工的服務範疇) 7.我們要去提供孩子的獎勵機會以增加社會參與的機會例如有體驗教育或是戶外教學帶到市區看電影等等 8.我們要去連結或探查家扶、世展、高風險等社福資源等等..... 總而言之我們的定位在於成為孩子、家庭、學校、課輔老師(社區資源)的橋梁以教育的觀點是透過教育改變貧窮循環以社工的觀點是透過課輔的學生進入有需求的家庭和部落以補足或改善學校、家庭、部落的失功能或資源限制大概就是這樣還蠻亂的...哈畢竟這些概念做成一個論文報告大概也沒問題而且這是個社工和教育共理念同合作的工作環境衝擊和需要調適的部分也不少至於原PO說的標籤化這當然會有不過如果透過高品質的服務提升學生的學習能力和成就調整其行為舉止換言之就讓他們通通變成好學生這樣的標籤在我看來反而很值得驕傲而且減低社會排除的第一步應該是正視被標籤的事實並盡力再補足社會一般都能享有的資源和機會這樣的目標會比是否被標籤來得更為重要以上有任何不清楚的或好奇的再提囉... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.128.38 ※ 編輯: yishiunzan 來自: 118.166.128.38 (02/27 02:50)

推 HBNThree:謝謝yis大回覆，超詳細！博幼真的非常致力於課後照顧！ 02/27 03:21

推 avalon1:推分享，不過有些不同意見回應 02/27 10:45

推 avalon1:細看工作項目，真的是教育系統該做的，只不過通常沒做好 02/27 10:54

→ avalon1:標籤問題是社工的必要，這是一開始就產生矛盾 02/27 10:56

推 avalon1:資源放到這些人身上，真的符合社會正義嗎？ 02/27 11:00

^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 這裡我想資源分配的社會正義議題倒還好畢竟博幼是民間私人單位自然有權利設定想要服務的對象雖然這是些工作是教育系統該做的但實際狀況就是做不好、做得不夠周延特別是針對個別孩子的特殊性很難照顧得到像是有些四年級的孩子連九九乘法都背不熟落入教育體系的補救系統會怎樣呢？教育的課輔補教有辦法只針對他的九九乘法來補強嗎？至少我是沒聽說過但是博幼的課輔可以這麼針對那社工的專業度在這以教育為出發點的服務方式很重要有時候孩子學不好是因為家庭沒有從小給予培養專注力的遊戲和空間學校老師可能在理論上會懂可是他家訪的深度不如社工他就不會這樣去解讀孩子的行為有時候孩子不想上學是因為在學校的人際困擾學校老師會懂一般有看過"我們這一班"的人也會懂可是社工可以幫助他適應這個困境調整其認知和情緒反應等等做久了長期在部落和學校經營的點社工很容易就會出現學校社工的模式所以課輔只是一個手段不是目的成績提升也只是一種表徵藉由這樣的服務方式可以觀察的更多就像之前說的我們希望成為孩子、部落、學校、家庭的橋梁先發現與解決教育和發展需求尚未被滿足的地方再來試著提升學習的成就和動機 ※ 編輯: yishiunzan 來自: 118.166.128.38 (02/27 18:05)

推 z780907:推博幼接下來要去那實習 02/28 18:57

推 yubaone:有點像是學校社工的角色，只是是完全拉到社區來做 02/28 21:41

既然提到學校社工的模式就來提一下吧基本上博幼的服務有分集中式和分散式兩種分散式是指在原鄉或偏遠地區直接以當地的場地為主如尖石、五峰、信義等學生是全部都收沒有特殊限制集中式是在意些城鎮如沙鹿、埔里、竹東等以我們租借來或自己蓋的大樓很像補習班那種學生會以中低收入為大致的標準來收所以分散式很容易做到社區工作也因為常跟學校借場地久了和學校合作緊密就很容易做到學校社工的角色原則上學校社工有四種模式多少都應用得到 1.傳統臨床模式以學生為主換言之直接以個案或團體的方式來改善孩子的種種問題情境只是大多是以學習的面向為主如學習自主的培養專注力訓練等但其他包括增進對行為規範的遵守情緒調適社會技巧等其實也是協助學生社會化和發展的面向通常我比較著重在這裡 2.學校變遷模式也是就協助找出學校尚不足以滿足學生需求的制度一方面可向學校溝通 (要求改變或轉念不太可能但至少要讓學校可以支持我們) 另一方面是找出該制度不利於學生適應的狀況提早因應預防例如學校對學生的要求很低畢竟久了會有些心冷很容易就給學生標籤化覺得他們就是這樣怎麼教都不會之類的無形中給予的刺激和壓力就很不足學習的競爭感很低低到什麼都無所謂於是就會去跟老師溝通我們的觀察和看法甚至會希望學校把學生輔導的工作交給我們當然還是互相配合畢竟有些事情讓學校來做會比較恰當而且和學校的合作關係好服務就會有立基點家長和社區的支持也更多孩子也更願意來 3.社區學校模式這部分比較難做到畢竟我們不是真的隸屬於學校要為學校辯護也不可能我們也無法協助學校走進社區只能說跟著學校一起走進去換言之如果學校無意多走入社區把自己當做一個部落裡的重要資源那其實我們也做不了多少但如果合作關係建立得好或多或少可以引介學校當作社區的資源以我的經驗大部分會配合學校的政策如反霸凌之類的然後多在學生和家長間宣導那其他大型的活動我們往往只是受邀者罷了 4.社會互動模式也就是搭起「學生─家庭─學校─社區」的橋梁除了之前所說學生和學校以外包括家庭的部分例如高風險的孩子我們甚至可以當高風險社工的眼線給予相關的資訊畢竟我們天天和孩子接觸也天天生活在部落我們看到的狀況或許比較多一些也比較真實甚至可以直接試著提升親職功能例如請家長陪著孩子寫作業觀察其怎麼與孩子溝通並給予一些建議或心理支持包括社區的部分例如我們的課輔老師幾乎都是當地的資源部落裡的媽媽、爸爸等有些是在外面找不到工作的有些是無法任全職工作的經過我們的教育訓練可以提升其英數閱讀的教學能力實際帶班後的成就感或是一同解決問題度過挫折等除了給予實際的金錢報酬也有無形中成就與能力感的提升只是有時候會把老師訓練好結果有能力出外工作反而離職的也有但至少都是對部落整體發展有益的狀況我們的希望是可以"和"社區工作但目前大多是"在"社區工作距離和社區工作還有一段路要走或許就當成是變型的學校或社區社工吧... 不過這其中有很多倫理議題是需要思考和討論的可能之後有機會再提吧... ※ 編輯: yishiunzan 來自: 118.166.128.38 (03/01 00:32)