※ 引述《betree (問初心)》之銘言：
: 看到這篇很期待看到文章，也開始又想寫寫社工的故事。
: 也因此想起一些有關寫社工文章的迷惘，就也來問問大家想法。
: 其實社工的故事，總跟個案的故事脫不了關係，
: 要去書寫，就會有隱私啊保密原則倫理等等的問題。
: 不過，我認為社工這份工作，很大的成就感或所謂動力，
: 就是來自於這些與個案互動過程的感動。
: 若不能書寫或與人分享，很悶。
確實在社會工作的服務過程中
生命和生命的交流 是最令人感動
也是社工服務中 最大的成就
: 只是，身為一個社工，會知道這些故事、有這些互動，
: 確實是因為一些既有的不平等權力關係下的結果。
: 如果在沒有經過對方同意的情況下做公開的討論，
: 就算內容都是充滿正向甚至是肯定對方韌性的。
: 如果有誤解呢？如果有偏頗呢？
我把所謂服務過程中
可能是對於自己好的能量
在不影響服務關係的前提下
當成是美麗的誤會
我假說 有一個青少年
打了電話和我道歉
他為他使用藥物而道歉
我可以當作他是因為信任我 所以願意和我說
並且知道自己的錯誤
但這當然有所偏頗 這也可能是因為
他用完藥 有一點憂鬱...或其他用藥後反應
而非真正的信任社工,可能只是想要找人說說
可是我會寧可相信前者
除了可以讓自己對於服務有更多的信心外
或許對於少年本身的服務 也會有較少的歧視、不信任
: 對方卻無法反駁。只是另一種形式的剝削吧。
: okay，那有沒有可能要公開，就是徵求同意。
: 可是，有些狀態，不太可能去徵求同意。
: 譬如說有的個案其實當下還是充滿對立，
: 有的個案的書寫，則是可能在離職多年後，
: 沒有個案的聯絡方式，
: 就算有，也不好意思突然又找對方問是否同意。
: 又譬如如果是心智障礙者個案，
: 可能閱讀與認知都有困難，又該怎麼辦？
: 無解的狀態下，我變成是有寫也設秘碼，只有熟識的朋友能看，
: 但就算是給朋友看，仍有種隱含的不安，
: 如果其實有一點可能他們認識文章的主角呢？
: 不管我書寫的態度與動機是怎樣的善意，
: 如果當事者並不願意被書寫呢？
: 可以為了我自以為的可以鼓舞自己鼓舞別人的想法，
: 就放掉人與人之間的尊重嗎？
: 哎呀，可是我還是好想寫喔！而且還好想到處分享。
: 不知道版上的各位又是怎麼看待這個議題呢？
我覺得 如果有保密的情況之下
在無法辨識出個人的資訊 或者做一些編修
不影響故事的感動性 我覺得並沒有違反倫理的議題
如我撰寫:
從一個會在晤談室裡對我大聲吼叫 並問「找我幹嘛」的少年
到主動來和我約時間 和我談他生活中遇到的大小事
從一個不受約束 不願告知行蹤的孩子
到願意主動報備他要去哪裡、他的計劃是什麼
因為看到改變、因為彼此的交流 所以我們的生命 都得到不同的回饋
像這樣的寫法 其實並不會辨認出我指的少年是誰
即使是自己身邊的同事 在服務過的上百個個案中
可能也沒有人知道你在講誰
這樣應該就沒有倫理的議題了吧?
可是如果是家庭的故事也要寫出來
確實就更容易被他人辨識出來了
這可能就要考慮 保密的原則
我覺得 社工撰寫 是好事吧!
畢竟我們太多時間都在寫個案記錄
太少時間去體會生命的「感覺」
有時沒有寫下來 就會忘記了
我自己也會在自己的網誌上撰寫一些工作上的小感動
沮喪時 也可以拿出來回味
讓自己 「莫忘初衷囉!」
哈~真期待看到社工故事!!
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