推 tjp1324ok:拍拍!繼續加油! 04/26 22:37
→ babyloveyu:把痛苦當磨練你會更好的… 04/27 04:38
原本前天開開心心的北上工作
但因為客人的一句話
就讓我丟了工作
一開始我就有向客人解釋我第一天工作
什麼都不懂 我同事離開幾分鐘請他稍等
因為我什麼都不懂的情況下 加上一些陰錯陽差的互相誤解
客人離開後就向公司寫下投訴信
其實我可以理解客人不開心的情緒
但是很多時候這些客人不了解原因
就會選擇發洩 寫下客訴信
我想客人也不是想害我 應該是單純想表達自己的不舒服
只是沒想到這樣的舉動卻讓我丟了工作
那客人永遠不會知道
我辛苦的坐好幾小時車北上
都是為了工作的訓練
客人寫下幾個字
就簡單的讓我這些辛苦白費
哭著打包行李回家
這就是服務業的悲哀
客人永遠是對的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.128.230
※ 編輯: Qain 來自: 59.116.128.230 (04/26 21:28)
※ 編輯: Qain 來自: 59.116.128.230 (04/26 21:29)