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今天遇到一個很盧的客人 我不知道是我的專業度不夠還是怎麼了 我相當清楚我必須做甚麼我該保有的態度 可是當下我似乎還是無法做到 這讓我對自己的能力出現非常的的質疑 我不明白自己怎會突然這樣子 明明是該鎮定 明明是該微笑 明明是不可以把工作情緒化 可是我最後還是無法做到 雖然客人真的太過份太苛刻 可是在我冷靜下來之後 我深深的覺得自己輸了 工作是工作 真的不該加入任何的理由去解釋我自己當下的失態 沒有解釋沒有理由 真的 好對自的行為己失望 是不是我的能力真的不夠 是不是我對自己太有自信 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.71.54.216