作者highbi ( 鄉民)
看板Salary
標題[心得] 終於辭職了..
時間Sat May 13 03:58:55 2006
今天終於准辭職了...
對我老媽來說~這應該是份不錯的母親節禮物..
心情很輕鬆...回想起這份工作心情又很複雜...
不知道有沒有版友跟我一樣呢?!遇到這樣的工作是好事還壞事?!
我的工作職稱為客服工程師..
ok!基本上真的只有這名字好聽^^~
實際上的工作內容則是.客服電話support是一定要的..
公司規模不大....但勉強稱上一個小企業..
但其實我們公司涉獵有關"backup"非常廣..
平時公司小姐還沒來...我要充當總機....
有貨運或郵差來時..我則要充當收貨簽單..
生產部沒有人時..要去幫忙做QC..
公司同事辦公電腦壞掉我要做處理...
研發部後端程式Package要做處理..
包括測試程式是否正常.技術支援..做說明書.測試報告等...
客戶遇到不能與電話溝通的問題..我也要處理..
範圍不只區域性..而是個涵蓋整個台灣....
有時客戶瘋起來一整天都在開車...
一整個星期早早出門..回到家都多晚都不知道..
還常因為程式開發dalay而被客戶爆頭...公幹沒有信用..
而對外客服就員工職只有我這邊一個窗口...
所以就算要躲...也躲不掉...
但我也不會躲...自己該做的事還是要做好...
但那種無力是無言可喻的..明明自己無法掌控的事..卻要負責..
放假時..電話也要開機...要讓公司連絡的上你...然後幫客戶解決問題..
記得有陣子我去住院...明明人很不舒服的在打點滴了...
客服電話卻一直轉到我手機....接也不是~不接也不是...
在這個工作上待了兩年了...加上上一個電腦業務的工作已經四年了...
也不知道自己的水準到哪...哪敢隨便開薪水...
就因為當初一句"依公司規定..."
就這樣....開始了一個月一萬四左右的薪水...
(不到我第一份工作的一半...)
真的只有一萬四!一點都不離譜....
加上買給我媽開的車貸要繳..
那陣子真的不知道自己是怎麼過活的...
又不好意思跟家裡開口要錢..
總過著有餐沒餐的日子.....
記得幾次就算便當酸了...微波熱到一個程度後...就會吃不出怪味了...
然後悶的頭繼續把便當吃完....
當然身體狀況也越來越差....
那時候總是笨笨的覺得自己就是要出來磨經驗的..
總經理有說表現好當然可以加薪...
就這樣憑著股傻傻的鬥志跟boss畫的大餅...
好不容易挨了一年後...
終於升薪水了....哇!一萬八=..=a(好像沒什麼影響..)
加班是沒有加班費的...
沒有提供餐費等之類的...
更別說八九點下班有沒有誤餐費等之類的
但遲到是要扣錢的...
我常笑著跟我同事說"我們是上班打卡制..下班責任制.."
這都非打緊...最主要讓我不想待的原因是份無法自我控制的壓力...
公司上頭給你的時間表永遠是跟產品所出現的時間表有很大出入..
講難聽點...我只能唬爛客戶....但這不是我真正來這的目地啊...
夾在公司跟客戶間真的很為難...也很痛苦...
客戶會毫不客氣的對你幹樵....
公司也只會跟你說"ok!再延到什麼時候看看好了..."
舊的東西不能用~新的又生不出來...
客戶的脾氣會完全爆發在我身上...
有時候真的覺得...我不是工程師..而是在賣信任...
賣掉自己該給人的信賴感...好像在玩自己的職業壽命一樣...
電腦界可大可小...但今天我換工作後...如果遇見以前的客戶..
他大概也會覺得我是個說話不算話的人...
就因為這個原因....升起了我離職的念頭...
大概也因為壓力過大吧...我不太能聽到電話鈴聲響..
頭就會開始痛....心臟的地方就會痛痛麻麻的...
直到現在家裡的電話我是不接的...手機永遠也都設定在靜音...
我非常怕電話的聲音.....
在我第一次提出辭呈時並沒有成功..
總經理開出的條件是"留職停薪"
我並沒有接受....因為真的一心一意想走了...
老實說~我真的覺得自己生病了...
況且付出與得到沒有獲得正比...
加重了我的不平衡...
第二次再辭...boss一開口就問你是不是有什麼困難?!
接著說 "依你的工作領域裡就算是在台北做到最top的.一個月35k"
聽到這~當下的反應就是...沒什麼好談的了....
其實在我萌生退意時..就有朋友來找我開薪水了...至少都是30k以上..
我聽的出來的boss的口氣大概就是在升個兩三千..爬上二字頭..
我沒大吵或去爭執些什麼就淡淡的說..."沒...我真的只是想好好休息..."
說了沒用...我媽從小就教育做人要厚道..好聚好散...
我的打算就是揮揮手好好離開就好...就算有什麼不滿..也不必要大家鬧的不高興..
後來要相繼開出"升主管..停職休息三個月也可以...薪水可以再談的條件.."
我還是沒有同意留下來....但原本預測四月底要走的計劃..
也再讓步...幫他在做個十五天...
就在今天要走前...
我向boss口頭請辭了..並謝謝他這些日子來的照顧...
他說了句" 等你想通了....再回來吧..."
我笑了笑沒有回答...
四年了.....四年的電腦工作經驗了....
在繼續在那樣的地方待下去...到了三十歲我還是一樣什麼都沒有...
循環在廉價勞工裡....我的底薪與泰勞一樣15840....
但我不會到BSA去婊公司...就平靜的走就好...
今天能離開了....心裡忽然很舒坦...
就算不知道下份工作在哪...
趁這小段日子我會努力充電....
我沒有怨公司些什麼...
只是想已經驗談來告知跟我一樣從事工作的人....
該自己的~該去爭取在一開始就要好好爭取....
該負的責任~一開始就好好做...
我是個失敗的工程實例....
談薪水這件事~老實說雖現實..但是一定要的...
抓準自己的能力....去談份適合自己的薪水很重要...
至少科技業已經工作的很辛苦了...
付出也要與獲得成正比...
一直在這潛水很久了....板上很多值得學習套探討的前輩們...
希望即將就業的朋友們...要好好考慮薪水跟工作未來發展這件事..
再過陣子~我也去考中華電信了~~對自己期許希望能順利應試...
======最後~辛苦大家把文章看完了========
希望大家都能有份好工作~好薪水....
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◆ From: 218.171.138.19
推 hastick007:你真能忍....@@ 不知道到底有什麼理由可以讓你繼續待? 05/13 04:04
推 protocol:加油! 祝你高中 05/13 04:44
推 mjkid:祝福你...四年的累積你一定會成為搶手貨^^ 05/13 04:48
推 highjack:明明自己無法掌控的事..卻要負責.. <==哀 這種事偏偏很多 05/13 06:31
推 beladream:這個薪水真的～好慘～你不只這個價，要多點自信～ 05/13 06:44
推 Dryad:恭喜你辭職了 05/13 08:48
推 cloud520:加油，中華電信歡迎你 (抱) 05/13 09:21
推 kazuwo:你一定可以找到更好的工作的 05/13 09:21
→ talesr:一萬四 低於勞基法規定0rz 當學徒都比這個好價 05/13 10:03
推 yujihinata:你好猛 被老闆坑這麼久還忍 05/13 10:40
推 bigbow555:恭喜你做了正確的決定 05/13 10:51
推 zoechi:看完這篇真的覺得你很厲害..加油拉...^^ 05/13 11:30
推 goooeooo:其實你早就可以升薪水了只是你都沒爭取 05/13 11:45
推 lonellly:加油!! 05/13 11:57
推 msnicq:你真的了不起 支持你 05/13 12:05
推 atn1010:人生中能有什麼呢 過的快樂最重要 不要悶壞自己了 加油 05/13 12:11
推 godzilla0918:加油 妳一定可以的! 05/13 12:12
→ highbi:感謝大家的鼓勵~我會好好加油的^^~ 05/13 13:02
推 kotoko1128:加油~~ 05/13 13:25
推 boyo:這家公司在哪裡 我去炸了 05/13 13:27
推 henrygo:真是個傑出的忍者......你辛苦了 05/13 14:40
推 ZyMe:我猜是最低薪資扣勞健保後剩下一萬四 可能沒違法 但太廉價 05/13 15:10
推 hugo8237:加油...社會上欺善怕惡的人居多，別再太老實了 05/13 15:41
推 assoco:能忍人所不能忍...這樣的人...一定會成功!! 05/13 15:44
推 yajuyeh:一萬四 @O@ 真是太少了吧... 05/13 16:27
推 Inezie:你真的很偉大..深深的覺得 > o <" 也恭喜你終於辭了.. 05/13 17:22
推 mimijan66:恭喜你辭職！！加油加油！ 05/13 17:26
推 tiffany66:加油～恭喜你辭職了～相信你一定會高中中華電信的。加油 05/13 19:32
推 pavonine:加油!希望你能找到理想的工作唷~~ 05/13 20:30
推 william2001:真得如你所說的話，這個老板真爛！那一間啊？ 05/13 21:35
推 feva:天啊突然覺得我好幸福喔~我工作上也做的很不愉快看到你這樣我 05/13 21:35
→ feva:這樣我心情豁然開朗多了...你要加油阿..你一定可以更好的!! 05/13 21:36
推 Waleela:加油 05/13 22:09
推 avrillove:你很棒...撐了四年真的是辛苦你了 以後會更棒的 加油 05/13 22:13
→ highbi:我是原PO !^^~謝謝大家的鼓勵 ~以上我所打的每一句都是真的 05/13 23:30
→ highbi:想上來PO文的原因..並不是為了抱怨或什麼的..只是希望讓大 05/13 23:31
→ highbi:家知道..台灣有這樣的公司..這樣的例子..每個人都該爭取 05/13 23:34
→ highbi:自己所得的..我不否認其實這段日子來所在這磨出來的經驗.. 05/13 23:35
→ highbi:離職前..BOSS還交代我.就算離開了.手機要開機.才能跟我聯絡 05/13 23:36
→ highbi:上.客戶如果有問題.沒辦法解決.才能找上我..不禁讓我苦笑 05/13 23:37
→ highbi:我有我的職業道德沒錯..但不是用來濫用的.在過幾個星期後 05/13 23:39
→ highbi:我想我會開始不接這些電話了吧..畢竟我要專心準備電信考了 05/13 23:40
→ highbi:最後再下個工作..有好消息時~我一定會上來分享大家的~^^ 05/13 23:41
推 f8922090:加油!祝妳找到更好的工作~ 05/14 00:00
推 mtgun:你實在太強了..如果是我沒辦法14K撐完兩年..雖然我還是學生 05/14 11:44
→ mtgun:尚未踏入職場..總之..希望四年來你所受的委屈..能成為 05/14 11:44
→ mtgun:未來你求職與成長的助力 05/14 11:44
→ mtgun:那位主管可能覺得你太好凹又不會抱怨..所以一直留你吧.... 05/14 11:45
推 gaun:看到微波便當那段...有心酸的感覺...原PO加油! 05/15 00:39
推 fornina:加油!! 05/21 19:35